Australialainen pelaaja kohtasi teknisiä ongelmia pelatessaan, mikä aiheutti automaattisia uloskirjautumisia ja virheitä pelin aikana. Huolimatta aiemmista vakuutuksista, että ongelmat on ratkaistu, ne jatkuvat. Pelaaja haluaa saada kasinohyvityksen 400 dollaria takaisin tililleen tallettaakseen takaisin, kun sivusto on korjattu.
Pelasin sunnuntaina tallettamalla $100 aud + sain 300% bonuksen voitettuna jopa $4000 asti joka kerta pelin aikana kasinosivusto kirjaa minut ulos tai tapahtuisi virhe. Chat-tuki näytti kuvakaappauksen ja pyysi vain 400 dollarin x 30 panoksen hyvitystä. Keskiviikkona vakuutettiin, että sivusto ja peli on korjattu hyvityksiä varten, jotka hyvitettiin takaisin kasinon tilille. Sisäänkirjautuneena pelattiin 3 peliä ja sama tapahtuu alle 1min ja muu peli noin 15-20min. Minulla on vielä 65 dollaria jäljellä. Pyysin kasinoa hyvittämään 400 dollaria ja että en pelaa ennen kuin kolikkopelit ja verkkosivusto on korjattu, mutta tällä kertaa he kieltäytyvät, vaikka tekivät sen ensimmäisen kerran. Minulla on kuvakaappaukset ja transkriptio kasinon chatista rahahyvitystä varten, kun pelit ja sivusto toimivat taas hyvin. Mutta mikään ei toimi Vedon vain ja saan virheen tai kirjaudun ulos verkkosivustolta.
Rakas jaydennn2,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää pelihistoriasi osoitteeseen tomas@casino.guru ? Korosta tapahtuman tarkka aika.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Ymmärräthän, että ilman todisteita teknisten ongelmien vuoksi menetetyistä varoista emme voi edetä tässä asiassa, koska kasinoa vastaan olisi lähes mahdotonta kohdata.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä