Australialaisen pelaajan voitto peruttiin. Kasino esitti erittäin vahvoja todisteita, jotka tukevat väitteitään petollisesta käyttäytymisestä. Päädyimme hylkäämään valituksen.
Tämä kasino ryösti minulta 100 000 dollarin jättipottivoittoni, he pyysivät minua kirjoittamaan arvostelun, antoivat minun kotiuttaa 4 000 dollaria ja sitten estivät tilini ja sanoivat sulkeneensa tilini petoksen takia, mikä on täyttä paskaa. ÄLÄ PELAA TÄTÄ KASINOA, vaikka voittaisit, he eivät maksa sinulle. Thomas D***
Hyvä Thomasandrewdent90,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja kaiken asiaankuuluvan viestinnän välittämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko saanut kasinolta erityistä selitystä, miksi voittosi on peruutettu? Kaikki kasinolta tulleet viestit, jotka löysin edelleen lähetetystä viestinnästä, sisältävät hyvin yleisiä ja epämääräisiä syitä. Voisitteko kertoa, oletko lunastanut tämän kasinon kampanjatarjouksia viimeisen talletuksen yhteydessä, toisin sanoen, kertyivätkö takavarikoidut voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman? Onko tilisi vahvistettu aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
ei, ainoa selitys, jonka minulle annettiin, oli sähköpostin sisältö. ja tilini oli täysin varmistettu, lähetin valokuvat, joissa minulla oli henkilöllisyystodistus jne. enkä koskaan pelannut bonuksilla, koska minulla on aiemmin ollut huono kokemus, jolloin he ottivat kaikki voittoni, koska he antoivat pelata yli maksimipanoksen, se oli itse asiassa sama kasino. joten en koskaan pelaa bonuksilla.
myös tilini varmistettiin täysin, koska olen tehnyt monet nostot aiemmin niillä kaikilla bitcoineilla ja vain koskaan tallettanut bitcoinilla, en ole koskaan käyttänyt luottokorttia tallettamiseen tililleni!
hei kaveri, löysin juuri tietoja myös joo casino ja king billy ovat saman yrityksen omistamia ja minulla on edelleen aktiivinen tili king billyllä, olen menettänyt satoja tuhansia dollareita heidän kanssaan ja kaikki samat tietoni nimi sähköposti matkapuhelinnumero heidän mukanaan ! joten miksi he eivät estäisi tiliäni sielläkään, ettei tässä ole mitään järkeä! aikovatko he vain antaa minun tallettaa rahaa, kunnes voitin toisen jättipotin ja sitten sulkea tilini? sen erittäin töykeä käytös
Hei Petronela
oletko jo onnistunut etenemään tämän asian kanssa? Mentorini haluaa tehdä esimerkin Joo Casinosta ja hänellä on kyky vaikuttaa heihin merkittävästi taloudellisesti. Mutta olen käskenyt hänen odottaa. Arvostan apuasi.
Kiitos
Paljon kiitoksia, Thomasandrewdent90, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Thomasandrewdent90,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Ota yhteyttä kasinoon, niin autan parhaani mukaan. Haluan kutsua Joo Casinon keskusteluun osallistuakseni tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hei,
Huomaa, että pelaaja suljettiin petostentorjuntakäytäntömme vakavan rikkomisen vuoksi, mistä ilmoitettiin pelaajalle jo maaliskuussa, kun hänen tilinsä suljettiin ja osa talletuksista palautettiin.
Hei Joo,
pysytään tässä faktoissa. Minkä petoksen tein? Käytin laillista nimeäni ja minulla on ajokortti, passi ja syntymätodistus todistaakseni tämän. Isäni on myös lakimies, joka voi vahvistaa tämän ja vaarantaa kauppaluvan, jos se oli väärä.
olet yrittänyt päästä eroon rahojen maksamisesta millä tahansa löyhällä järkevällä epäilyksellä, jonka voit keksiä, sinun on lopetettava oikeusjärjestelmän rooli ja pysyttävä kasinon toiminnassa rehellisesti ja eettisesti.
esittäkää julkisesti todisteet tästä "petoksesta". Koska minulla ei ole mitään salattavaa.
jos olisin tämä petollinen asiakas, miksi profiilini on edelleen aktiivinen King Billyn kanssa, jonka omistaa sama ryhmä.
lakkaa olemasta ahne ja käyttänyt hyväkseen pieniä tyyppejä. Maksa minulle sen, mikä on laillisesti ja laillisesti minun.
terveiset,
Thomas dent
@Joo
Jos tätä ei ole ratkaistu muutamassa tunnissa, lähden julkisuuteen tämän, Australian television, TikTokin, riitaryhmien, sähkeen, sosiaalisten vaikuttajien kanssa. ÄLÄ ajattele, että voit olla rento tämän suhteen ja vastata, kun siltä tuntuu. Australian hallitus jo vihaa tätä alaa, koska he eivät saa siitä 50 prosentin veroaan, joten he haluavat tällaisen esimerkin jahtaavan sinua suurella tavalla.
En tee turhia uhkailuja, jos et ratkaise tätä nyt, aion tehdä massiivisen sopimuksen tästä.
Emme saa unohtaa yhtiön väärän päätöksen vaikutusta United Express Flight 3411:een. Tämä johti 250 miljoonan tappioon lentokoneen istuimelle.
Älä ota minua vitsiksi tai johonkin, joka vain menee ohi, koska lupaan sinulle, etten mene pois.
Hei kaikki,
Kiitos vastauksistanne.
Hyvä Joo Casino -tiimi,
Voisitko selittää tämän petostentorjuntakäytäntömme vakavan rikkomuksen ja lähettää asiaa tukevat todisteet sähköpostiosoitteeseeni (peter.m@casino.guru)?
Syy siihen, etteivät he ole poistaneet tiliäni king Billyllä, johtuu siitä, että olen ylimmän tason tasolla ja olen tallettanut yli 400 000 myös bitcoineina heidän kanssaan ja jatkan rahojeni ottamista mielellään siihen asti, kunnes saan suuren voiton. siellä ja sitten he sulkevat tilini siellä! se ei vain ole oikein, ja haluan vain pienen summan, jonka olen voittanut verrattuna siihen, mitä olen laittanut!
Rakas Thomas,
Emme ole vastuussa King Billy Casinosta emmekä ole tietoisia uhkapelihistoriastasi täällä.
Olet rikkonut kasinomme sääntöjä. Peter, tarkista postilaatikkosi.
Kiitos Joo Casino -tiimille sähköpostista ja todisteista.
Rakas Thomas,
Pelkään, että kasinolta saatujen todisteiden perusteella ja asiasta sisäisesti keskusteltuani joudun hylkäämään valituksesi. Tarkistimme todisteet ja ymmärrämme täysin kasinon huolenaiheet. Jos olet eri mieltä päätöksestämme, suosittelen kääntymään Curacaon peliviranomaisen puoleen (certria@gaminglicences.com), mutta onnistumisen mahdollisuudet ovat mitä todennäköisimmin hyvin pienet. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Parhain terveisin,
Peter