Kiitos vahvistuksesta.
Haluan ilmoittaa, että hyväksymme tilanteen, kun kasino sallii rajoitettujen maiden pelaajien avata tilin, kunhan he eivät käytä tätä mahdollisuutena peruuttaa pelaajan laillisia voittoja myöhemmin. Toisin sanoen, jos kasino sallii rajoitetuista maista tulevien pelaajien tallettaa ja pelata, heidän tulee myös maksaa voittonsa.
Tutkimme asiaa tarkemmin ja autamme vain niitä pelaajia, joiden varat (tai voitot) on takavarikoitu, koska he ovat kotoisin rajoitetusta maasta. Näin ei kuitenkaan näytä olevan.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Thanks for the confirmation.
I want to inform you that we accept the situation when the casino allows players from restricted countries to open an account as long as they don’t use this as an opportunity to cancel the player’s legitimate winnings later. In other words, if the casino allows players from restricted countries to deposit and play, they should also pay out their winnings.
We investigate further and help only those players, whose funds (or winnings) have been confiscated due to being from a restricted country. Nevertheless, it doesn’t seem that this is the case.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint as unjustified. I wish I could be of more help. Thank you in advance for your reply and understanding.
Automaattinen käännös: