Pelaaja on tyytymätön kasinoon, koska heillä on väärennettyjä pelejä. Valitus ratkaistiin, koska olemme asettanut kasinolle varoituksen koskien väärennettyjä pelejä.
The player's dissatisfied with the casino as they have fake games. The complaint was resolved as we have set a warning on the casino regarding their fake games.
Pelaaja on tyytymätön kasinoon, koska heillä on väärennettyjä pelejä. Valitus ratkaistiin, koska olemme asettanut kasinolle varoituksen koskien väärennettyjä pelejä.
Kuinka voit antaa tälle kasinolle 6.6:n pitäisi olla parhaimmillaan 0 tämän kasinon mustalle listalle.
Jos tiedät tämän pelin, olen melko varma, että huomaat ongelmani. Onneksi tämä oli minulle ilmainen 10 euron lahja, mutta jotkut ihmiset käyttävät siellä rahaa ja joutuvat huijatuksi.
2 scatters identtinen automaatti antaa kolmannen ominaisuuden. Minulla oli noin 20 pyöräytystä tässä pelissä tällä sivustolla, ja vain 2 scatteria laskeutui kolmannelle, joten se ei vain haitannut laskeutumista, joten kuten sanoin, että tiedät tämän pelin, niin näet ongelman.
VÄLTÄ TÄYDELLINEN huijaus
Hacksaw gaming vastasi sähköpostiini ja niin teki myös jinx. Olen liittänyt kuvia viestinnästä.
How can you give this casino 6.6 should be 0 at best blacklist this casino.
If you know this game I'm pretty sure you will see the issue I have. Luckily for me this was a free 10 euro gift but some people will spend there money here and be scammed.
2 scatters identical auto gives the 3rd for a feature. I had about 20 spins on this game on this site with only 2 scatters landing the 3rd just didn't bother landing so like I said you know this game then you see the issue.
AVOID TOTAL SCAM
Hacksaw gaming replied to my email and so did jinx I've attached photos of communication.
Hei ajmurts88,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla JinxCasinoon liittyvästä ongelmastasi.
Olemme iloisia, että olet ottanut meihin yhteyttä tämän tiedon kanssa. Ymmärrä, että emme voi tarkistaa jokaista peliä kasinolla, koska tietokantamme on valtava. Tarkastelemme sitä ehdottomasti ja varoitamme muita pelaajia, jos heillä todella on väärennettyjä pelejä.
Voitko kertoa, kärsitkö tästä ongelmasta ylimääräisiä menetyksiä?
Minun ei kai tarvitse edes sanoa, etten talleta tai pelaa siellä, koska he voivat manipuloida RTP:tä väärennetyillä peleillä.
Kiitos vielä kerran tarjotusta kaikusta.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello ajmurts88,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with JinxCasino.
We are glad that you have contacted us with this information. Please understand that we are not able to check every single game in a casino as our database is huge. We will definitely look at it and put up a warning for other players if they really do have fake games.
Can you please advise if you did suffer any additional loss due this issue?
I guess I do not even have to say it to do not deposit or play there as they can manipulate the RTP with fake games.
Thank you again for the echo provided.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Hei Nick
Kiitos palautteestasi onneksi en ollut tehnyt talletusta tänne, minulle tarjottiin 10 euron ilmainen lahja ja niin pelasin siellä, halusin muiden tietävän tästä sivustosta, siksi otin sinuun ja trustpilotiin yhteyttä.
Ilmoittauduin muutama viikko sitten, en muista, kuinka löysin kasinon, mutta viikkoja he ovat lähettäneet minulle tekstiviestejä tarjoten minulle valtavia talletusbonuksia, ja sitten he antoivat minulle 10, joten yritin. Minulla oli useita kierroksia tässä pelissä, joissa tuli 2 identtistä scatteria, mutta bonus ei laskeutunut ja kaikki pelaajat tietävät tästä pelistä. 2 scatteria tarkoittaa, että kolmas tulee.
Myös toinen 24play.bet teki täsmälleen samoin, joten oletan, että sama operaatio tapahtuu täällä ihmisten huijaamiseksi.
Onneksi rautasaha kommunikoi kanssani ja vahvisti tämän sivuston väärennökseksi. Myös muut tytäryhtiösivustot ovat lisänneet jinxin mustalle listalle, koska ne toimivat väärennetyn lisenssin perusteella.
Hi Nick
Thankyou for getting back to me luckily I hadn't made a deposit here, I was offered a 10euro free gift and that's how I played there I wanted others knowing about this site that's why I contacted you and trustpilot.
I signed up a few weeks back I cant recall how I found the casino but for weeks they been texting me offering me huge deposit bonuses and then they gave me the 10 so I tried. I had multiple spins on this game where 2 identical scatters came but bonus didn't land and all gambler's know on this game 2 scatters means the 3rd will come.
Also was another 24play.bet also do exactly the same so I'm assuming same operation going on here to scam people.
Luckily hacksaw communicated with me and confirmed this site to be fake. Other affiliate sites have also blacklisted jinx due to operating on a fake licence.
Hei ajmurts88,
Voitko lähettää pelintarjoajan sähköpostin (ei kuvakaappauksena) osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Voimmeko vielä auttaa sinua tässä tapauksessa?
Hello ajmurts88,
Can you please forward the e-mail from the game provider (not as screenshot) to nikolas.b@casino.guru?
Is there anything else we can assist you with regarding this case?
Dear ajmurts88,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Hei ajmurts88,
Varoitus näkyy nyt kasinon arvostelussa ja luokitusta muutettiin vastaavasti. Valitettavasti sitä ei voitu pudottaa nollaan, koska meillä on siihen tietyt ohjeet.
Voimmeko vielä auttaa sinua?
Hello ajmurts88,
The warning is now visible in the casino review and the rating was changed accordingly. Unfortunately it could not be brought down to 0 as we have certain guidelines for that.
Is there anything else we can assist you with?
Hei ajmurts88,
Emme pyytäneet kasinoa liittymään meihin, koska tämä tapaus on melko selvä, koska pelin tarjoaja vahvisti, että he eivät tee yhteistyötä tämän kasinon kanssa.
Lisäksi koska et "kärsinyt" todellista tasapainohäviötä, varoitus ja heikentynyt maine ovat kaikki mitä voimme tehdä. Olisi eri tapaus, jos kyseessä olisi oikea raha, koska väärennettyjen pelien pelaaminen on epäreilua.
Voimmeko katsoa tapauksen ratkaistuksi vai odotitko toisenlaista lopputulosta?
Hello ajmurts88,
We did not request the casino to join us as this case is quite clear as the game provider confirmed that they do not cooperate with this casino.
Also as you did not "suffer" any real balance loss, the warning and the lowered reputation is all we could do. It would be a different case if real money would be involved as it is unfair to play fake games.
Can we consider the case as resolved or you did expect a different outcome?
No all good oli vain utelias mitä he sanovat täällä, koska sähköpostissa jinx lähetti minulle ilmeisesti mitään vikaa kyseisessä pelissä, mikä on todella naurettavaa. Kiitos, että esitit tämän, jotta ihmiset saavat tietää näistä huijareista
No all good was just curious as to what they would say in here, because in the email jinx sent me apparently nothings wrong with the game in question which is laughable really. Thanks for putting this up to let people know of these scammers
Kiitos ajmurts88 kaikista antamistasi tiedoista, ne auttoivat meitä ja muita pelaajia valitsemaan kasinot turvallisesti.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Nick
Thank you ajmurts88 for all the information you provided, it definitely helped us and other players to chose casinos safely.
Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future.
Best regards,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.