KotiValituksetJet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Jet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Jet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 10.10.2022 | Ratkaistu : 18.10.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on odottanut voittojaan syyskuusta lähtien. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kasinoguru,

Tein noston jet casinolla 22. syyskuuta 2022. Minulla on vahvistus, että rahat ovat matkalla. Odotin 5 työpäivää, koska yleensä näin on. Mutta en ole vielä saanut sitä. Jos otan sinuun yhteyttä live-chatissa, vastaan. Välitimme sen talousosastolle. Minun täytyisi olla kärsivällinen. Toivottavasti voit auttaa. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä NicolevanMegen,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kristina, kyllä, olen vahvistanut tilini ja olen jo saanut maksun. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, NicolevanMegen. Voisitko kertoa, mikä on nostopyyntösi tämänhetkinen tila? Onko se merkitty odottavaksi tai käsitellyksi tililläsi?

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Otin muutaman kuvan chat losta. Lähetän sen. Ja maksu on valmis.

file koska chat lähetän postitse

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, maksu on suoritettu. En tiedä kuinka lähettää viestin sinulle, koska chat suljetaan, kun olen lopettanut sen. Tässä kuva maksun tilasta.

LG Nicole


file

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, kysyin juuri uudelleen ja se oli vastaus heidän puoleltaan.


LG Nicole

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kristina, halusin vain sanoa, että melkein kuukauden odotuksen jälkeen rahat ovat tilillämme. Kiitän sitoutumisestasi.

Toivon sinulle kaikkea hyvää ja pysyä terveenä.


LG Nicole

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, NicolevanMegen. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista