Pelaajan bonusta ei hyvitetty bonusehtojen rikkomisesta. Valitus päätettiin pelaajan pyynnöstä.
Hei. osallistuin
kilpailu tämän telegram-kanavalla
kasino ja voitti ilmaiskierroksia ilman talletusta,
mutta kasino kieltäytyi keräämästä niitä johtuen
koska olen rikkonut heidän bonuskäytäntöään ja
Teen vilpillistä toimintaa, mutta näin ei ole.
Hei alexanderuzunov37,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Jet Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Millainen bonus se tarkalleen oli? Onko kasino täsmentänyt termiä, jota käytit väärin? Oletko koskaan tallettanut tai nostanut kasinolta aiemmin?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei. Tällä kasinolla tarkistin talletukset ja tein nostoja. Ja mitä tulee talletusvapaaseen bonukseen, voitin sen tämän kasinon telegram-kanavalla järjestetyssä kilpailussa, mutta he kieltäytyivät keräämästä sitä minulle, koska käytän bonuksia väärin. Kaiken kaikkiaan koko tämän kasinon käyttöhistorian aikana olen saanut 3 tai 4 bonusta, ne jaetaan jostain, eikä niin, että käytit bonukset ja nyt emme anna sinulle talletusvapaata bonusta. Sitä kutsutaan, en ymmärrä. Ja tein myös talletuksia heidän kasinolleen, ymmärrän, jos en tehnyt talletuksia ja käytän vain bonuksia, niin kyllä.