Saksalainen pelaaja pyysi Instant Casinolta yhteensä 4 000 euron kotiutuksia, jotka merkittiin "onnellisesti käsitellyiksi". Huolimatta kasinon käytännöstä, jonka mukaan varat tulee siirtää 3-5 arkipäivän kuluessa, hän ei ole saanut rahaa 1.12.2024 mennessä.
Hei rakas ystävä,
Pyysin 22.11.2024 kolme nostoa yhteensä 3000€, jotka käsiteltiin onnistuneesti 23.11.2024 vahvistuksen jälkeen. 28.11.2024 mennessä olin tehnyt kolme lisänostoa yhteensä 1000 €, jotka myös merkittiin "onnistuneiksi käsiteltyiksi" Instant Casino -alustan tilan mukaan.
Yhteensä odotan 4 000 € pankkisiirrolla Instant Casinolta. Vakuutuksesi mukaan varat tulee siirtää 3-5 arkipäivän kuluessa. Tänään on kuitenkin 1.12.2024, enkä ole vieläkään saanut rahoja. Tämä viivästys on tehnyt minut erittäin pettyneeksi ja järkyttyneeksi. Voisitko ystävällisesti auttaa m.
Ystävällisin terveisin
Omer
Hei zkyhggbryc,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Instant Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin kotiuksesi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
