Indonesialainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut saatu tuolloin. Pelaaja oli väittänyt, että kasino oli luvannut valmistumispäivämäärän, mutta ei täyttänyt sitä, vaikka pelaajan tili oli jo suorittanut KYC-vahvistuksen. Kasino vahvisti myöhemmin, että kauppa oli suoritettu onnistuneesti. Pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa, minkä vuoksi merkitsimme valituksen ratkaistuksi.
Odotin jo 5 arkipäivää, kuten he lupasivat minulle, saan jo kyc-vahvistuksen, he sanovat, että minun on odotettava nyt rajattomia aikoja.
Maksua ei koskaan suoritettu
He sanovat sen valmistuvan 9. joulukuuta, mutta tänään 10. joulukuuta he sanovat, että minun on odotettava uudelleen. He voivat vain hylätä maksuni.
Tilini on jo suoritettu kyc-vahvistus
he sanovat, että saan kotiutukseni 2.12, mutta tapahtumat eivät ole vieläkään päättyneet tähän päivään asti.
Ehkä täytyy muuttaa tämän sivuston turvallisuusindeksiä , ne valehtelevat ajasta ja käyttävät huonoa taloudellista riippuvuutta , koska ei voi tehdä maksimihyvitysaikaa
Hei kaikki
Rakas kemalaliefedwan
Pahoittelut maksun viivästymisestä. Tietojemme mukaan kauppa saatiin onnistuneesti päätökseen 18.12.2023 13:50:18 (UTC)
Voitko vahvistaa, että rahat on nyt vastaanotettu?
Kiitos!
Hyvä kemalaliefedwan,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
