Pelaajalla on ongelmia kasinopelien kanssa, kun hänet potkitaan jatkuvasti pois kasinolta. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
The player's experiencing issues with casino games as he keeps getting kicked out of the casino. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Pelaajalla on ongelmia kasinopelien kanssa, kun hänet potkitaan jatkuvasti pois kasinolta. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Pelasin 370 puntaa eilen illalla klo 12 jälkeen tähän päivään ja pelasin noin 25 tai 30 erilaista kolikkopeliä. Jos kolikkopeli alkoi kuitenkin pelata hyvin, minut potkittiin pois siitä pelattuani jonkin aikaa, sitten tajusin, että olin myös kokonaan kirjautunut ulos tililtäni ja minun piti kirjautua uudelleen vain näyttääkseni peliaikani nollana tuntien pelattuani. ! Sama tapahtui kaksi viikkoa sitten, kun käytin saman summan rahaa! En minä monista monista pelaamistani kolikkopeleistä maksanut ja saavuttanut bonuksia hyvin harvoin, sillä sanon, että jos kolikkopeli alkoi pelata hyvin, minut potkittiin heti pois. Nyt pidän tätä epäreilua peliä enkä ole tyytyväinen siihen, että rahani varastettiin. tämä ja haluat sen takaisin. En näe kaikkia talletuksiani Heyspin-tililläni, mikä on mielestäni epäilyttävää, koska tiedän, että talletukseni ovat olleet noin 800 puntaa.
I played £370 last night after 12pm into today and played around 25 or 30 different slot games. If the slot started to play anyway good I was kicked out of it after playing for quite some time, I then realised I was also completely logged out of my account and had to login again only to show my time playing as zero after playing for hours! The same thing happened two weeks ago when I spent the same amount of money! Not me of the many many slots I played were paying out and very seldom hitting bonuses, as I say if a slot started to play good I was immediately kicked out, now I find this unfair play and am not happy with having my money stole like this and want it back. I am unable to see all my deposits on my Heyspin account which I find suspicious as I know my deposits have come to around £800.
Rakas Marietta,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi Heyspin Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Oliko saldosi takaisin kirjautumisen jälkeen sama vai muuttuiko se jollain tavalla? Löysitkö todisteita asiasta? Onko tästä ongelmasta havaittu tappiota? Pääsetkö käsiksi vedonlyöntihistoriaasi?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Nick
Dear Marietta,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem with Heyspin Casino.
Allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Was your balance after logging back the same or was it changed in any way? Did you create any evidence of that issue? Was there any loss noticed due to this issue? Are you able to access your betting history?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Nick
Rakas Marietta,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Terveiset,
Nick
Dear Marietta,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.