Saksalainen pelaaja jätti nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Valitettavasti pelaaja menetti voittonsa ennen kuin pystyimme auttamaan, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Seuraava ongelma,
Olen striimaaja Twitch.comissa, Kick.comissa ja ajattelin kokeilla uutta minulle ehdotettua kasinosivustoa, syynä tähän oli "pikamaksu" muun muassa siksi, että en halua odottaa omaani. rahaa, koska tiedät, jos Jos talletat rahaa, et anna kasinon odottaa rahaa, he saavat sen heti.
Tuloksena voitin 6 000 dollaria ja olin itse asiassa tyytyväinen kasinoon, mikä häiritsi minua, että tuki ei vastannut ollenkaan tai kesti ikuisuuden ennen kuin hän kirjoitti ollenkaan.
Sitten minulle kerrottiin, että viikonloppuna saattaa olla viivästyksiä, joten hyväksyin sen. Viikonloppu on nyt ohi, enkä ole saanut mitään.
Joten haluan varoittaa ihmisiä siitä, että huijauksia ei pidä rohkaista. Katsotaan, oliko minun 6000 dollarin arvoinen peruuttaa yhtä iso striimaus kuin minä.
Parhain terveisin
Riippumatta siitä, kuinka paljon se maksaa, maksaa oikeustoimiin ryhtyminen Heybetsia vastaan,
niin tukee sinua.
Terveisiä
Hei kaikki! 👋
Nimeni on Max ja olen Heybetsin tukipäällikkö. On ilo hypätä tänne auttamaan.
En näe tarkkaa aikaa, jolloin pelaaja on tehnyt valituksen, mutta nähdäkseni se on ollut maanantaina 15. toukokuuta.
Pelaaja on pyytänyt 57,05 LTC:n (~5 000 dollarin) kotiutusta maanantaina 15. toukokuuta klo 1:53 GMT aikaa. Näyttää siis siltä, että valitus on jätetty samana päivänä. (Liitän kuvakaappauksen)
Vaikka suurin osa krypton nostoistamme on välitöntä, voi joissakin tapauksissa tapahtua, että kotiutukset kestävät hieman kauemmin, varsinkin kun pelaaja (kuten tässä tapauksessa tapahtui) käytti talletusbonusta.
Näen myös, että nostopyynnön jälkeen pelaaja hylkäsi noston saadakseen sen takaisin saldolleen ja jatkaakseen pelaamista sillä. 🍀
Parhain terveisin,
Max
Hei kaikki,
Paljon kiitoksia Maxille, että annoit lisätietoja tästä tapauksesta.
HighRollerStream, onko totta, että peruutit kotiutuksen jatkaaksesi pelaamista? Voisitko selventää kuinka paljon rahaa sinulla on tällä hetkellä kasinotililläsi? Aiotko kotiuttaa voittosi?
He eivät koskaan halunneet maksaa rahoja, joten pelasin sen pois, koska minulle oli selvää, etteivät he maksa mitään, mutta striimaan joka päivä ja 1000 käyttäjää saa sen mukanani sanomalla, että he ovat huijareita. Kaikki hyvä, voit sulkea tapauksen täällä minun silmissäni he ovat huijareita.
Ikävä kuulla, että olet menettänyt voittosi. Ymmärrän, että näin ei olisi koskaan tapahtunut, jos voisit kotiuttaa ensimmäisellä kerralla, mutta tässä vaiheessa emme voi pyytää kasinoa palauttamaan menetettyjä voittojasi. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on mahdotonta.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
