The player from The Netherlands had an issue with Heybets Casino allowing registrations from restricted countries, including his own. He requested a refund of all his deposits, citing earlier cases where the casino had refunded players from restricted countries. The player submitted a complaint to the licensing authority, and they were waiting for the decision. However, the licensing authority did not provide any resolution. The issue was closed as unresolved due to conflicting evidence we received from both the casino and the player.
Hollantilaisella pelaajalla oli ongelma Heybets Casinon kanssa, joka salli rekisteröinnit rajoitetuista maista, mukaan lukien omansa. Hän pyysi kaikkien talletustensa palautusta vetoamalla aikaisempiin tapauksiin, joissa kasino oli hyvittänyt pelaajia rajoitetuista maista. Pelaaja teki valituksen lupaviranomaiselle, ja he odottivat päätöstä. Lupaviranomainen ei kuitenkaan antanut päätöstä. Ongelma päätettiin ratkaisemattomana, koska saimme sekä kasinolta että pelaajalta ristiriitaisia todisteita.
Automaattinen käännös:
