Pelaajalla on vaikeuksia nostaa saldoaan jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
En voi tehdä kotiutusta, koska he pyytävät minua lähettämään heille todisteen talletuksestani, jonka tein...
he kieltäytyvät nostoani ja lähettävät minulle takaisin viestin, että he haluavat asiakirjan, jossa kerrotaan kaikki minusta yhdellä sivulla.. he haluavat kuvakaappauksen tallettajan tiedoistani, joissa näkyy koko nimi, pankkitilini numero, talletukseni summa ja talletuksen päivämäärä ja kellonaika....
Pankkini ei näytä tällaista asiakirjaa Internetissä, joten menin pankkiin ja he antoivat minulle siellä työskentelevien naisten asiakirjakyltin, jossa näkyvät kaikki tiedot kyseisen päivän talletuksestani tilinumerollani ja päivällä. ja kaikki tietoni minusta. Hellspin kirjoitti minulle takaisin ja sanoi, että asiakirjani ei ollut hyvä heille.. heillä on kaikki tiedot, joita he tarvitsevat todistaakseen, että se ei ole petos, mutta he sanovat jatkuvasti, että se ei ole todiste.
he tietävät, että minulla on 1000 dollaria tililläni, eivätkä he halua maksaa.
Älä pelaa tällä sivustolla, tulet katumaan!!!!
Hei barnoko25,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi HellSpin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
he kirjoittivat minulle aina seuraavana päivänä sen jälkeen, kun lähetin heille asiakirjani. He pyysivät minulta todistusta henkilöllisyydestäni, joten lähetin heille ajokorttini.
he kysyvät minulta todisteen asuinosoitteestani, joten lähetin heille sähkölaskuni osoitteeni ja nimeni kanssa. Ja kun he kysyivät minulta todistuksen pankkitilistäni, lähetin heille mitättömän tilini shekin.
Kun he hyväksyivät nuo asiakirjat, yritin tehdä nostoa ja he kieltäytyivät siitä.. he halusivat todisteen talletuksestani.
Joten menin pankkiini ja he tulostivat minulle todisteen talletuksestani ja kaikki tallettajan tiedot, ja he lähettivät minulle tämän viestin (kuva alareunassa) sähköpostiini..
He toistavat aina saman viestin, vaikka lähetin heille kaiken, mitä he haluavat.. joten en tiedä mitä tehdä nyt.. emme voi soittaa heille, se on vain sähköpostissa..
Hyvä barnoko25,
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tarkistus on käynnissä?