Unkarilainen pelaaja epäilee, että kasino tarjoaa väärennetyn version Pragmatic Playn Gates of Olympus -pelistä. Pelaaja väittää, että pelissä on eroja ja puuttuvia ominaisuuksia verrattuna alkuperäiseen. Valitus hylättiin, koska pelaajan saldo oli nolla tilin sulkemishetkellä.
Kasino on täysin väärennös. Tein virheen tallettaessani 51 euroa. Pelasin Gates of olympuksen pragmaattista peliä (joka ei ollut saatavilla ennen talletustani). Pragmaattinen peli ilmestyi palveluntarjoajiin, kun tein talletuksen.
Pelasin olympuksen portteja ja niin monen vuoden pelaamisen jälkeen voin sanoa, että tämä oli väärennös.
Ensinnäkin Zeus ei koskaan jyrise, kun pelilaudalla on scatter-symboli. Jotain, mitä tapahtui heidän väärennetyssä pelissä.
Toiseksi, pelilaudan symbolit eivät seuraa oikean pelin pelattavuutta. Useimmat symbolit tulevat tiettyihin pareihin. Gxmble:ssä näitä pareja ei ole olemassa.
Lisäksi, kuten kuvassani näkyy, pelin oikealla puolella ei ole Pragmaticin "Replay" -vaihtoehtoa.
Pysy kaukana tästä kasinosta.
Hei notispv,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Gxamble Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti kertoa milloin rekisteröidyit kasinolle? Onko sinulla kasinotililläsi saldoa jäljellä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Kuten näet kasinoarvostelusivultamme - https://casino.guru/gxmble-casino-review, kasinolla on jo lähes nolla turvallisuusindeksi ja niillä on väärennetty lisenssi sekä tuntemattomia omistajia. Muista lukea kasinoarvostelut ennen rekisteröitymistä mille tahansa online-kasinolle, sillä se saattaa estää tällaiset tilanteet tulevaisuudessa.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Rekisteröin tilini monta päivää sitten. En tehnyt talletusta, koska pelien kokonaismäärä on pieni. Tein talletuksen 2 päivää sitten lunastaakseni heidän "5x only wager -bonuksensa".
Tililläni oli 0,11 dollaria, mutta tarkistin juuri ja he estivät minut. Otin heihin yhteyttä sähköpostitse samana päivänä, kun rekisteröidyin ongelmasta ja pyysin heitä palauttamaan minulle rahat (kuten minulle on kerrottu livechatissa). He eivät koskaan vastanneet.
Hei notispv,
Kuten edellä mainittiin, yritä aina tarkistaa joitain kasinon arvosteluja ennen rekisteröitymistä, koska se saattaa estää tällaisten ongelmien esiintymisen. Jos kasinosaldosi oli 0 sen sulkemishetkellä, emme valitettavasti voi tehdä asialle mitään. Jokaisella kasinolla on oikeus sulkea pelaajan tili ilman syytä, jos hänen saldonsa on nolla. Hyvityksen osalta epäilen suuresti, että et koskaan saa mitään kasinolta, sillä he eivät edes omista lisenssiä eivätkä kukaan säätele heitä, joten he voivat jopa vapaasti käyttää väärennettyjä pelejä.
Voisimmeko vielä auttaa sinua?
Ei kiitos. Tiedän, että hyvitys ei ole mahdollista. Halusin enimmäkseen jakaa arvosteluni, jotta ihmiset pysyisivät poissa tältä kasinolta. Ilmoitin jopa joillekin alustoille, että kasinoa mainostettiin ja poistin sen.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
