Tanskalainen pelaaja pyysi nostoa. Sitä ei käsitelty, vaikka tili olisi vahvistettu onnistuneesti aiemmin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Kaikki asiakirjat ovat paikoillaan,
He vetävät sitä jatkuvasti pitkiä jaksoja varten.
Sähköpostit 6-8 eri työntekijältä eri aiheista.
On aiemmin nostanut jopa 4000, -euroa ilman ongelmia.
Minulla on tapana olla hyvin tyytyväinen asepetoon, mutta ehkä heillä on uusia omistajia?
Ainakin tällä hetkellä mikään ei hallitse heitä. Joten ole varovainen pelaa siellä, jos aiot maksaa.
He vain menivät 8/10 luokassani 3/10
Hyvä Karsten,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Kuinka kauan sitten olet suorittanut tilisi vahvistuksen aiemmin? Vaihdoitko henkilökohtaisia tietojasi tai talletustapojasi edellisen tilin vahvistamisen jälkeen?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela