Venäläinen pelaaja raportoi tilin estämisestä ja 21 dollarin talletuksen varkaudesta saatuaan loukkaavan huomautuksen tukiagentilta. Pelaaja vaatii tilivelvollisuutta agentin käyttäytymisestä ja talletuksensa palauttamista.
Talletusvarkaus. Tilin esto. Tukipalvelun työntekijän loukkauksia.
26.10.2024 rekisteröity tälle kasinolle greenspinbet.
Tei ensimmäisen talletuksen saadakseen 21 dollarin tervetuliaisbonuksen litecoin-menetelmällä. Latasi sitten asiakirjat vahvistusosioon ja pyysi agenttia chatissa tarkistamaan asiakirjat ja vahvistamaan tilin. Viiden minuutin odotuksen jälkeen Tony-niminen agentti kirjoittaa minulle äärimmäisen kelpaamattoman, sopimattoman, loukkaavan lausunnon, lainaus "Rusistit eivät saa pelata täällä. Hyvää päivää". Sen jälkeen he välittömästi estävät tilini ja ryöstävät talletukseni. Pidän agentin käyttäytymistä ääriliikkeinä ja vaadin, että työntekijä Tony saa nuhteen. Poliittiset näkemykset eivät saa vaikuttaa rahapelitoimintaan.
Hyvä 1zvannii,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi GreenSpin Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas