KotiValituksetGrand Fortune Casino - Pelaajan bonusvoittoja on vähennetty.

Grand Fortune Casino - Pelaajan bonusvoittoja on vähennetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 401,97 $

Grand Fortune Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 25.12.2020 | Tapaus suljettu : 13.1.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltain pelaajan voitto bonukselta oli rajattu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

minulla on vaikeuksia witdrawn kanssa, he jo tekivät pelikokoonpanon, jolloin 100 laitettiin takaisin sisään voitti enemmän ja nyt he yrittävät sanoa, että voitin sirulla ei, voitin jo maksanut u. ja omalla rahallani voitin ja nyt he taistelevat sitä anteeksi maksa, jos he estävät peruuttamisen näytön nyt

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ernesto,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin.

Oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Voisitteko määrittää, minkä tarkan bonuksen olet lunastanut ja pelannut? Haluaisin tarkistaa käyttöehdot. Ymmärränkö oikein, että olet kerännyt voittosi puhtaasti ilmaisesta kampanjasta tallettamatta varoja tilillesi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ernesto,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista