Hei Fistaisda,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Gomblingo Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Mainitsitko pyynnössäsi erityisesti riippuvuuden? Voitteko välittää kasinolle lähetetyn ensimmäisen pyynnön osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Kuinka paljon olet tallettanut sen jälkeen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Hello Fistaisda,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Gomblingo Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you specifically mention addiction in your request? Can you please forward the initial request sent to the casino to nikolas.b@casino.guru? How much did you deposit since? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Please be aware: At Casino.Guru, we never ask for your casino account password. While we may request information, we never seek access to your account. Please refrain from sharing your password with any third party. We primarily communicate through official threads, occasionally via email for requested supporting evidence or relevant communication.
Automaattinen käännös: