KotiValituksetGoldenLion.bet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

GoldenLion.bet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 72

Määrä: 200 CHF

GoldenLion.bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 5.8.2024 | Ratkaisematta : 10.8.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Sveitsiläinen pelaaja oli odottanut yli kuusi kuukautta, että Golden Lion Casino käsittelee kotiutuksensa. Tukitiimi kehotti häntä toistuvasti odottamaan ja lupasi, että siirto tapahtuisi muutaman päivän sisällä. Pelaajan tili oli varmistettu yli kuusi kuukautta, eikä hänen voittojaan kertynyt bonusten kautta. Huolimatta päivittäisestä yhteydenpidosta kasinon kanssa, hän ei saanut ratkaisua, minkä vuoksi valitusryhmä päätteli, että kasino ei ollut yhteistyöhaluinen, ja monet tapaukset suljettiin "ei reagointia koskevan käytännön" mukaisesti. Tästä syystä valitus suljettiin ratkaisemattomana, mikä vaikutti kasinon kokonaisluokitukseen, ja suositeltiin välttää Golden Lion Casinoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Golden Lion Casino on arvioinut kotiutustani yli kuuden kuukauden ajan.

Tukitiimi kehottaa minua odottamaan ja sanovat, että rahat siirretään lähipäivinä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei fuchurandi,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani GoldenLion.bet Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Vahvistettu yli 6 kuukautta. Voittoja ei voitettu bonuksella

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 kuukautta sitten
Käännös

Kommunikoin chatin kautta joka päivä. Aina sama vastaus.

Odota ja chat suljetaan

Kommentissa kirjoitin aina katastrofin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Rakas fuchurandi,

Valitettavasti olemme päässeet pisteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen käsittelyssä. Yleensä yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selityksiään, mutta tässä tapauksessa yli 10 tapausta on suljettu "Ei reagointikäytäntöä", mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska GoldenLion.bet Casino näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme .

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa GoldenLion.bet Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista