Iso-Britannian pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, talletin £35 100% match bonuksella tänään, osuin panostukseen ja yritin kotiuttaa netellerin kautta, joka on käytettävissä oleva kotiutustapa!! Mutta kun yritän sitä, se sanoo, ettei valuuttaa tueta, vaikka valuuttani kasinolla on puntaa ja neteller-valuutta näkyy punnana, sama pätee skrillexiin… muut nostotavat ovat KAIKKI krypto, joita en ole koskaan käyttänyt enkä tiedä niistä mitään .?
Hyvä Hilty123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kotiutusongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojesi kotiuttamiseksi? Onko tilisi vahvistettu aiemmin onnistuneesti?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Heillä on vain krypton nostoja, enkä tiedä kryptosta mitään, älä välitä siitä, että se nostetaan kryptovalvontaan. Kyllä, tili vahvistettiin täysin viime viikolla
Seitsemän live-chatin jälkeen kysyin uudelleen "varmasti sinulla on toinen vaihtoehto kuin krypton nosto", ja hän sanoi, että näyttää SEPAlle, että se tekee, ja hän vahvisti, että se oli pankkisiirto, joten olen nostanut 1000 puntaa ja se on käsittelytilastoissa, jotka he kertovat. tarkoitan, että kasino ei ole vielä hyväksynyt sitä…
Kiitos paljon, Hilty123, päivityksestä. Vähintä, mitä voin tehdä, on jättää tämä valitus avoimeksi, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.