Yhdysvaltalainen pelaaja talletti 25 dollaria BTC:hen, mutta hänet lukittiin ulos tililtään ennen tapahtuman käsittelyä.
Talletin 25 dollaria BTC:ssä ja ennen kuin he saavat sen, he lukitsivat minut ulos!! Mikä bs se sellainen on?!
Hyvä badboi80843,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Kuinka kauan olet pelannut tällä kasinolla?
Kuinka monta talletusta olet tehnyt tälle kasinolle?
Oletko saanut asiakastuelta selitystä tilisi estämisen jälkeen? Jos on, lähetä se minulle osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää kuvakaappauksia tänne.
Onko tilisi estetty pysyvästi vai jäädytetty vain väliaikaisesti?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika