KotiValituksetGolden Genie Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Golden Genie Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: £1 000

Golden Genie Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 7.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa viivästynyttä maksua

7d 20h 27m 23s

Yhteenveto tapauksesta

53 minuuttia sitten
Käännös

Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta on pyytänyt nostoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Ikävä kyllä hän ei vielä ole saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
Käännös

Halusin 1000 punnan nostoa golden genieltä, kun minulta kysyttiin nostosta, he käskivät minua olemaan kärsivällinen ja estävät minut live-chatista, eivätkä myöskään vastanneet sähköposteihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
Käännös
Hei Mcqueen1314,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:

Valitus odottaa ja käsitellään 7d 20h 27m 23s kuluessa

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista