Iso-Britannian pelaajaa uhkaa 300 punnan viivästynyt kotiutus, jota pyydettiin 21 työpäivää sitten. Huolimatta useista yhteydenotoista live-chatin kautta päivitysten saamiseksi, hän saa saman vastauksen ja hänellä on tämän seurauksena taloudellisia vaikeuksia.
Voitin 300 puntaa ja nostin sen tasan 21 työpäivää sitten tästä hetkestä, kun kirjoitin tämän valituksen nyt
Olin tiennyt tämän kasinon maineen, en olisi koskaan käyttänyt sitä ja potkaisin itseni kuoliaaksi niiden käytön takia
Olen jatkuvasti ottanut heihin yhteyttä live-chatin kautta etsiäkseni päivitystä saadakseni jatkuvasti saman vastauksen
ajattelin, että saisin nyt rahat, jotka olen joutunut itselleni taloudellisiin ongelmiin, jotka aiheuttavat minulle paljon vaivaa
voiko joku auttaa minua
En ole varma, miten tämä kaikki toimii koskien teidän apuanne, joten ota minuun yhteyttä, jos voit auttaa
Kiitos
Hyvä bradwebb100,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet monia valituksia viivästyneistä nostoista tästä rahapelilaitoksesta. Huolimatta monista jätetyistä tapauksista, kasino päätti noudattaa No Reaction Policy -lähestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.
Voin vain kuvitella kuinka turhauttavaa on odottaa rahojasi ilman palautetta siitä, milloin saat ne, ja toivon myös vilpittömästi, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.
Voisitko lähettää kuvakaappauksen nostopyynnöstäsi osoitteeseen dominika.l@casino.guru ?
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Kiitos yhteydenotostasi
arvostan suuresti apuasi
Lähetin kuvakaappauksia kaikesta kirjeenvaihdostani heidän kanssaan viimeisen 3 viikon aikana, mitä tarvitset, ja nostokuittisähköpostin
kerro minulle, että olet saanut
ja kiitos taas
Brad
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
