Kreikkalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä saatu. Pelaaja sai toisen kahdesta nostosta 13 päivän jälkeen, mutta oli peruuttanut toisen, jättäen kolme muuta kotiutusta auki. Valitus hylättiin lopulta peruutuksiin liittyvien olosuhteiden ja pelaajan peruutuspäätöksen vuoksi.
Hei, tein 400 euron kotiutuksen 24/08 00:03. Muutaman päivän kuluttua tein myös toisen 400:lla. 27/08 he suorittivat KYC:ni. Kun puhun tuen kanssa, he sanovat, että odota ja he ovat kiireisiä.
Tein talletukseni ja kotiutin revolut-kortilla.
Tänään, 13 päivän jälkeen, sain yhden kahdesta nostosta. Minäkin odotan toista.
Kiitos tuesta!
Kiva kuulla tuo dizlos. Ilmoitathan meille, kun toinen nosto saapuu tai jos se viivästyy.
Okei, peruutin kotiutukseni... Nyt minulla on vielä 3 avointa nostoa
Sulje ketju, menetin rahani... Kiitos avusta
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
