Pelaaja yrittää nostaa saldoaan tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai voittonsa.
Automaattinen käännös:
Futocasi Casino - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: ¥6 000
Futocasi Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kierrätysvaatimukset täytetty sen jälkeen, kun olet saanut muualta ilman talletusbonuksen
↓
Bonusta vähennetään mielivaltaisesti (se oli lähellä 20 000, mutta voit kotiuttaa jopa 6 000, joten
↓
Jos luulet, että sitä on alennettu, se yhtäkkiä takavarikoidaan kokonaisuudessaan.
↓
Sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että bonus takavarikoidaan, koska tein petoksen, jota en tehnyt.
↓
Satunnainen tilin sulkeminen
↓
Se on ilmeistä, mutta minua kiehtoo johtaminen, joka keksii asioita, joita en halua tehdä.
↓
Muutamaa päivää myöhemmin sain paskan vastauksen, jossa todettiin, ettei petosta tapahtunut, ja peruutin tilini.
↓
Yritin vahvistaa henkilöllisyyteni nostaakseni bonussumman, mutta painike ei jostain syystä vastannut ja minun piti lähettää se suoraan sähköpostitse. Kun piilotin sen uudelleen ja näytin sen, jostain syystä siinä ei ollut järkeä)
Henkilön kuva on myös hyödytön, ja vaikka kuinka monta kertaa hän vastaa johtopuolen pyyntöön, se on hyödytön (noin 10 kertaa
↓
Jälleen, jos suutut, sinut todennetaan
↓
Sanotaan, että voit nostaa, jos talletat vähimmäissumman 2400 jeniä Vega Walletiin, mutta vaikka yrität tallettaa sen, se tulee ulos, jos se on pienempi kuin vähimmäissumma, etkä voi tallettaa.
↓
Riippumatta siitä, kuinka monta kertaa lähetän sähköpostia, minulle sanotaan, että tarkistan asiasta vastaavalta osastolta ja jatkan juoksemista (tänään on 3.
↓
Voivatko muut käyttäjät tallettaa Vega Walletilla? Jos mahdollista, hallintapuoli ei tarkoituksella anna minun tehdä talletusta, ja jos ei, kysyn, onko kyseessä palvelinongelma, mutta he jättävät sen huomiotta.
↓
Kun pyysin häntä vastaamaan kysymykseen, hän vastasi, ettei hän voi kertoa minulle muista asiakkaista (Naudesu)
(Olen vaihtanut satoja kirjeitä useiden kuukausien ajan vaihdossa tähän mennessä.
En halua nostaa rahaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Ruru21212,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Futocasi Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ehkä siksi, että tein täällä valituksen, menettely eteni kiireessä ja rahat nostettiin onnistuneesti.
Se oli kaikki mitä halusin tehdä, joten kun kysyin, oliko siinä jotain anteeksipyyntöä, sain pienen bonuksen, enintään 10 ilmaispyöräytystä.
En käytä sitä uudelleen toistaiseksi. Se oli pahin kasino, jossa olen koskaan käynyt.
Asia on toistaiseksi ratkaistu. Kiitos
Automaattinen käännös:
