Liityin Funbetille pari viikkoa sitten ja olen tehnyt talletuksen pari kertaa.
Viime viikolla otin 100 % bonuksen ja talletin 17 €. Onnistuin tyhjentämään panoksen ja kotiutin 380 puntaa ilman ongelmia. Jatkoin pelaamista jäljellä olevalla rahasaldolla ja voitin muutaman pelin. Yritin nostaa toisen kerran, jolloin sain virheilmoituksen, että olen ylittänyt nostorajan.
Odotin pari päivää varmistaakseni, että ensimmäinen nosto poistettiin järjestelmästä, ja yritin nostaa uudelleen, mutta kohtasin saman ongelman.
Puhuin chatin kanssa, joka ilmoitti minulle, että minun pitäisi todellakin pystyä nostamaan uudelleen, koska odottamattomia nostoja tai ongelmia ei ollut. He kehottivat minua tyhjentämään välimuistini ja käyttämään Google Chromea tai toista laitetta, mikä kaikki ei ratkaissut ongelmaa. Puhuin jälleen chatin kanssa, joka ilmoitti, että tekninen tiimi ottaisi yhteyttä. Minulle ilmoitettiin, että minuun otettiin yhteyttä sähköpostitse lähettämään manuaalinen nostolomake ja he olivat pyytäneet kryptovaluuttalompakkoa, mutta en saanut tällaista sähköpostiviestiä, enkä muutenkaan omista kryptolompakkoa.
Puhuin uudelleen chatin kanssa, joka on ilmoittanut minulle ottavansa yhteyttä uudelleen. Silti en ole kuullut mitään tähän päivään mennessä.
Olen yrittänyt nostaa tätä saldoa torstaista lähtien. On kulunut 7 päivää ilman ratkaisua. Rahasaldo on vain istunut tililläni ilman käyttöä ja olen alkanut huolestua.
Mitä tulee kasinoon, minulla ei aluksi ollut valittamista. Paljon valittavia pelejä, ystävälliset neuvojat ja helppo navigoida tekivät tästä miellyttävän kokemuksen. Mutta nyt olen tiiliseinän ääressä tietämättä mitä tehdä tälle.
Olen yrittänyt vetäytyä tänään uudestaan saman ongelman kanssa.
Olen hämmentynyt, koska ensimmäinen kotiutukseni sujui kuitenkin ilman ongelmia.
kaikki apu tähän ongelmaan olisi erittäin tervetullutta,
Kiitos.
I joined Funbet a couple of weeks ago and have deposited a couple of times.
last week, I took a 100% bonus and deposited €17. I managed to clear the wagering and withdrew £380 with no problems at all. I continued to play with the remaining cash balance I had left and won on a couple of games. I tried to withdraw a second time to which I got an error message saying I had exceeded my withdrawel limits.
I waited a couple of days to make sure the first withdrawal was cleared from the system and proceeded to try to withdraw again but was met with the same issue.
i spoke to chat who informed me I should indeed be able to withdraw again as there was no outstanding withdrawals or issues. They told me to clear my cache and use Google chrome or a different device all of which did not resolve the problem. I again spoke to chat who informed formed me the technical team would be in touch. I was Informed I had been contacted via email to submit a manual withdrawal form and they had requested a crypto currency wallet but I did not receive such an email and I do not have a crypto wallet anyways.
Ive spoke to chat again who have informed me they will be in touch again. Still I have not heard anything as of today.
I have been trying to withdraw this balance since Thursday gone. It’s been 7 days without resolve. The cash balance is just sat in my account without any use and I’m starting to worry.
as for the casino I initially had no complaints. Lots of games to choose, friendly advisors and easy to navigate made this a pleasant experience for me. But now I’m at a brick wall without knowing what to do about this.
I’ve tried again to withdraw today with the same problem.
I’m perplexed because my first withdrawal went though without any issues at all.
any assistance regarding this problem would be greatly appreciated,
thank you.
Automaattinen käännös:
