KotiValituksetFruits4Real Casino - Pelaajan tili on estetty.

Fruits4Real Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 €

Fruits4Real Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 13.5.2022 | Ratkaistu : 17.5.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Portugalilaisen pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei rakas Guru


Avaan tilin tällä kasinolla normaalisti, kun tein pienen 10 euron talletuksen, tili lukittiin ilman selitystä, joten he varastivat talletukseni ja nyt he sulkevat chatin puolestani, kertovat vain, että tiedot siirtyvät toiselle osastolle

joten tarvitsen apuasi tilin avaamiseksi uudelleen tai talletukseni palauttamiseksi


terveiset


Jorge M*****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JMORE66,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko pelannut tallettamillasi varoilla tai tilisi on estetty heti talletuksen jälkeen? Oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti?

Lisäksi, jos sinulla on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei rakas Petronela


Tilini suljettiin 1 sekunti talletuksen jälkeen, minulla on jopa mahdollisuus palata kasinolle talletuksen tekemiseen käytetystä POP up -ikkunasta, ja palatessani tili oli uloskirjautumassa, ja kun olet yrittänyt kirjautua sisään pelataksesi, tarkista lukitun tilin tiedot

en ole vahvistanut tiliäni, koska tili oli auki muutama minuutti ennen ja talletusten tekemiselle ei pyydetty vahvistusta (koska et voi hyvin, nostoista vaaditaan vahvistusta)

mutta minun on kerrottava, että vahvistan puhelinnumeroni tilin avaamisen jälkeen ja pyydettäessä


terveiset


Jorge M*****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei rakas Guru


Haluan vain ilmoittaa, kasino palauttaa talletukseni, mutta en anna mitään selitystä tilin sulkemiseen 1 sekunti talletukseni jälkeen


tapaus voidaan päättää miten tahansa ratkaistua

kiitos kun yrität auttaa


parhain terveisin


Jorge M*****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, JMORE66, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista