Hei,
Haluaisin pyytää apuanne tutkintaprosessin nopeuttamiseksi.
Minulle on ilmoitettu, että tiliäni tutkitaan, mikä kestää jopa 6 kuukautta.
Olen noudattanut kaikkea, mitä Freshbet on minulta pyytänyt, lähettänyt heille kaikki heidän pyytämät vahvistusasiakirjat ja -videot, ja ne hyväksyttiin heidän puoleltaan.
Epäilen, että he ovat alkaneet tutkia tiliäni sen jälkeen, kun voitin ison pelin. Ja lukemalla useimmat valitukset, huomaan, että useimmissa tapauksissa ihmisten tilit olivat tutkinnan alla vain epäilyttävän vedonlyönnin takia, kun taas voitin vain Slotsissa.
Auttakaa minua tässä tapauksessa. Rahasumma, josta kirjoitan, on 3305,20 USD.
He jättävät täysin huomiotta pyyntöni antaa minulle tietoa siitä, mitä tililleni tapahtuu, ja ovat lopettaneet vastaamisen sähköposteihini.
Hello,
I would like to request of your help to assist me in speeding up the investigation process.
I have been informed that my account is under investigation which will prolongue up to 6 months.
I have complied with everything that Freshbet has asked me for, have sent them all the verification documents and videos that they have requested, and they were approved on their side.
I suspect that they have started to investigate my account after I won big in a slot. And by reading most of the complaints, I can see that in most of the cases people's accounts were under investigation only due to suspicious betting, whilst I only won in Slots.
Please assist me in this case. The summ of money that I am writing about is 3305.20 USD.
They are completely ignoring my requests to give me an insight on what is happening with my account and have stopped replying to my emails.
Automaattinen käännös: