Pelaajan tili estettiin nostopyynnön jälkeen. Valitus hylättiin, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Automaattinen käännös:
Freshbet Casino - Pelaajan tili estettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 250 €
Freshbet Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Teen Freshbetille noin 93 euron talletuksen. Onnistuin tekemään tästä 411 eurolla. Sitten päätin nostaa 350 euroa. Tiliäni tutkitaan. Olin estetty. Lähetin kaikki vahvistustiedostot ja ne hyväksyttiin täysin. Muiden asiakkaiden mielipiteiden ja vastaavien ongelmien perusteella epäilen, että rahani ovat hukassa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei jasinaslawomir,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Freshbet Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti neuvoa, mistä lähtien tilisi on tarkalleen suljettu? Onko kasinon hyväksymä kaikki asiakirjat? Käytitkö jotain bonusta voittojesi keräämiseen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että tällaiset tarkastukset voivat kestää jopa 14 päivää.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä jasinaslawomir ,
Ensinnäkin pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa.
Valitettavasti tiliäsi tutkitaan epäilyttävän urheiluvedonlyöntikäyttäytymisen vuoksi. Yleensä tutkintaprosessi kestää jopa 6 kuukautta. Kiitos yhteistyöstä.
Parhain terveisin,
FreshBet
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
[VASTAUS NICKILLE]
1) Se on noussut 14 päivän kuluttua
2) Kaikki asiakirjat hyväksyttiin
3) En käyttänyt bonusta
[VASTAUS FRESHBETIIN]
Onko mahdollista selvittää "epäilyttävää vedonlyöntiäni" ja auttaa tutkinnassa prosessin nopeuttamiseksi? Rehellisesti sanottuna 6 kuukautta on niin pitkä aika, mikä on epäreilua pelaajapuolelle.
Ystävällisin terveisin,
Sławomir
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi.
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
