Italialainen pelaaja talletti rahaa kasinolle yli 24 tuntia sitten, eikä ole vielä saanut hyvitystä talletuksesta. Pelaaja ilmoitti meille myöhemmin, että hänen ongelmansa on ratkaistu, joten lopetimme valituksen.
Tein talletuksen yli 24 tuntia sitten, en halua, että POISTOTTANI hyvitetään
Rakas beretta,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Eilen 10 päivän kuluttua he antoivat minulle rahat maksusta... no...
Kiitos tiedoista. Ymmärsinkö oikein, että valituksesi voidaan katsoa ratkaistuksi? Kerro minulle sitten.
Rakas beretta,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru