Yhdysvaltalainen pelaaja on käyttänyt väärää valuuttaa lähettääkseen varoja kasinotililleen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tein ensimmäisen talletukseni ja lähetin USDC-kolikon ETH-lompakkoosoitteeseen tallettaakseni 25 dollaria. Sitten he sanovat, etteivät lähetä rahoja takaisin tai hyvitä lompakkoani.
hash
0xf22e28ff6c407666e6fcdb1c47b1331a03e0e49de3f7bf9857cb1566654d9e0b
Hyvä madden16mail,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos olet kuitenkin käyttänyt väärää valuuttaa tallettaessasi varoja kasinotilillesi, emme valitettavasti voi auttaa sinua. Voisitteko kertoa, oletko aiemmin tallettanut varoja tälle kasinolle samalla valuutalla vai oliko tämä ensimmäinen yritys?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Olen tarkistanut kasinon verkkosivuston ja valitettavasti näyttää siltä, että USDC ei ole hyväksyttyjen valuuttojen välillä:
https://fortunejack.com/currency/ltc
Voisitteko neuvoa, jos olette tarkistaneet kasinolta, hyväksytäänkö USDC? Kiitos.
Kyllä, he eivät hyväksy, minulle kerrottiin, että voit lähettää USDC:n ETH-lompakkoon ja se muuttuu ETH:ksi, uskon edelleen sen olevan totta, mutta he eivät hyväksy
Voisitko ystävällisesti neuvoa, kuka antoi sinulle nämä tiedot? Jos kyseessä oli joku kasinon henkilökunta, lähetä viesti osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.