Nettelerin e-lompakko

Kaverit, käyttääkö täällä kukaan nettelerin e-lompakkoa?

Minulla on 1 ongelma, joka on jatkunut 1+

Jokaisesta tililleni tekemästäni nostosta veloitetaan siihen asti 10€ maksu, mutta sitten minulta nostetaan +10€.

Tuo 10€ on 1 raha, joka katoaa olematta rekisteröitynä nettelerin tai pankin tiliotteeseen.

Ensimmäisellä yrityksellä ratkaista tämä ongelma netteler syytti pankkiani näiden rahojen nostamisesta.

Yritin todistaa toisin.

He pakenivat tapausta ja lopettivat riidan.

Tällä kertaa onnistuin todistamaan, että se ei ole minun pankkini, joten nettelijä käyttää tekosyynä 1 välittäjäpankkia, mikä ei ole mahdollista. Tietääkseni tililtä ei voi tulla rahaa ilman perusteita ja ilman rekisteröitymistä.

Kuka voi auttaa minua ymmärtämään tämän mysteerin

Hei,

tämä on todella mysteeri. 🤔 Sait siis tiliotteen, jossa kerrottiin, että pankkisi ei ole vastuussa +10€. Etkö ole varma, mikä tämä "yhden välittäjäpankin tekosyy" on, vaikka jokin toinen pankki voi olla mukana?

Voitko liittää Netelleristä saamasi naswerin?

Rehellisesti sanottuna minulla on nyt vaihtoehdot loppu 🙁. Vaikuttaa aika huonolta selitykseltä.

Näitkö tämän tiliotteen pankkillesi?

Ei.

Pankistani minulle ilmoitettiin, että he eivät veloita minulta mitään kuluja ja että netteleriltä saadut rahat olivat tuon summan, eli minulta netteler varastaa minulta 9fr jokaisesta tililleni tekemästäni nostosta. Minulla ei vieläkään ole uutisia netteleristä.

Keskustelu jäätyi ja vielä tänään lähetin + viestin, enkä saanut vastausta

Muistan, että mainitsit, että pankkisi ei ole vastuussa, mutta minä puhuin välittäjäpankkijutusta, jota Netellerin kaveri ehdotti selitykseksi. En ole varma auttaako se vai ei, mutta kysyisin pankilta mitä he ajattelevat tästä ideasta, ja lähettäisin heille myös nuo printterit. Jollain täytyy olla vastaus. 🤔

Lausunto osoittaa, että siirto tulee paysafelta.

Välittäjäpankkia ei ole ja jos on, se on netteleriltä ja he ovat vastuussa siirrosta.

Minulla ei ole vieläkään vastauksia netteleriltä. Minun täytyy tehdä valitus netteleristä.

Kaikki + vuodelle tekemäni siirrot antavat + 200€

Luulen, että olet oikeassa, ei ole muuta asiaa, jota voisit luultavasti kokeilla tällä hetkellä.

Toivon vain, että Neteller kiinnittää siihen huomiota. 🤞🤞🤞

Tässä on nyt lopullinen vastaus.

Ja he lopettivat tapauksen ratkaistuna.

Uskomaton

Minun on tehtävä valitus

Minun on tehtävä valitus netteleristä

Hei,

Luulen, että pankkisi pitää kiinni aiemmasta lausunnostaan.

Nyt mietin, kenelle sinun mielestäsi sinun pitäisi tehdä valitus?

Tuo valitus tulee olemaan parempi.

Heidän on esitettävä maksutosite vain, jotta he voivat todistaa, etteivät he pidä rahoja, ja kummallista on, että 9fr:n summa on sama kuin nettelermaksu. Minusta se on hyvin outoa

😀 Aika epäilyttävää.

Ajattelin jotain paikallista maksuvalvontaviranomaista tai vastaavaa valvontaviranomaista, eikä itse Netelleria.

Joka tapauksessa, pidä minut ajan tasalla - on aina hyvä oppia jotain uutta.

Sormet ristissä 🤞

Entä maksuvalvoja?

Kyllä, ja minulla on uutisia