Nettelerin e-lompakko (sivu 2)

Heillä on viimeinen mahdollisuus ratkaista ongelma, sitten välitän valituksen.

Jos se ei auta, minun on puhuttava asianajajani kanssa.

Uskon, että mysteeri on ratkaistu 😀

Neteller perii kansainvälisistä siirroista maksuja - mikä on aivan normaalia, nuo maksut vastaavat Netellerin ehdoista löytyviä maksuja, mutta Netellerillä ei ole aavistustakaan, mihin nämä maksut menevät, koska välipankki vaihtuu alueiden mukaan - nyt arvaan.

No, sama on minun pankissani, kun teen kansainvälisen maksutapahtuman, maksu veloitetaan, MUTTA saan heti ilmoituksen, jossa selvitetään summa.

Sitä ei ole ratkaistu.

Mistä tämä kirjallinen tai tallennettu maksu tulee?! Teen myös kansainvälisiä siirtoja pankissa ja minulle kirjoitetaan se, mitä minulta veloitetaan ja henkilö saa täsmälleen lähettämäni rahat.

Mikään ei katoa.

Rahat eivät voi kadota siirrossa, kaikki on rekisteröitävä.

Olen samaa mieltä, siksi haluaisin nähdä maksujen luettelon, sinun tapauksessasi - Netellerin toimittaman. 🤔

se on täällä 10fr

Joten mitä järkeä tällä hetkellä on? 🙂

Pankkini veloittaa minulta maksun siirron jälkeen – sitä kutsutaan "transaktiokuluiksi toisessa valuutassa"

Luulen, että tämä on sama.

Minulla on uutisia netteleristä.

Asia on siirretty Nettelerin valitusosastolle, he tutkivat tapauksen.

Vastaan sinulle, pointti on, että kun olen maksanut sen 10 fr maksun

On muitakin 10fr, jotka katoavat ilman jälkiä eli 140fr - 10fr = 130fr

Tililleni tulee 120 fr

Näin on, jota kukaan ei voi selittää

Hei,

sormet ristissä! Oma veikkaukseni koskee "transaktiokustannuksia toisessa valuutassa", mutta olen kuitenkin melko vakuuttunut siitä, että menettely ei ole hyvin asetettu ja se pitäisi selittää hyvin.

Nähdään

Jään odottamaan edistystä.

OK kiitos

Hei

Minulla on uutisia netteleristä

Olemme palanneet samaan.

He syyttävät yhtä välittäjäpankkia pankistani.

Nyt minun on pyydettävä pankiltani virallinen lausunto todistaakseni, että välittäjäpankkia ei ole.

Pyysin heitä lähettämään minulle nettelerin maksutositteen, mutta he eivät ole vastanneet tähän mennessä, koska siirron arvo todistettaisiin

Hei,

Luulin, että kysyit jo pankistasi aiemmin. Joka tapauksessa tämä selitys on melkein sama kuin aiemmin mainitsin - en ole varma, mihin tämä johtaa, joten kerro minulle.

OK kiitos huomiosta

Hei siellä,

mitä kuuluu? Onko viestintä molempien osapuolten kanssa edennyt mihinkään tulokseen? 🙂

Hei

Ei vielä

En ole vielä ehtinyt ottaa yhteyttä pankkiini

Hei

Sain tänään sähköpostin valituksestani Nettelerin kanssa.

Sitten he ilmoittivat minulle, että he eivät olleet vielä saaneet tutkimusta päätökseen ja että he kertoisivat minulle joulukuun 15. päivään mennessä.

He sanovat tekevänsä parhaansa ja mahdollisimman nopeasti.

Minulle he haluavat silti ostaa aikaa ja löytää hyvän tekosyyn.

Lopulta voin vain odottaa

Hei,

Olen samaa mieltä siitä, että voit vain odottaa, kunnes lopullinen lausunto on annettu. 🙁