Tiedätkö, pelkään, että et pidä siitä, mitä aion sanoa...
Jätetään laillisuusasiat sivuun ja keskitytään hetkeksi logiikkaan ja oikeudenmukaisuuteen, tällaiset tilanteet ovat vain verrattavissa rajoitettujen maiden pelaajien sallimiseen. Tiedätkö kuinka Casino Guru lähestyy sitä?
Se on todettu Reilun rahapelin Codexissa 👈
"Jos pelaaja pääsee kasinon verkkosivuille, avaa rekisteröintilomakkeen, luo tilin, tallettaa ja pelaa, on ymmärrettävää, että hän olettaa, että hänellä on lupa pelata tällä kasinolla.
Jotkut kokeneet tai huolelliset pelaajat saattavat lukea käyttöehdot ja huomata, että heidän maataan on rajoitettu, mutta nämä pelaajat ovat ehdottomasti vähemmistössä.
Meidän asemamme
Ei ole hyväksyttävää antaa pelaajien pelata uhkapelejä, jos kasino tietää olevansa kotoisin rajoitetusta maasta ja jos kasino aikoo viitata rajoitettuja maita koskevaan sääntöön aina, kun pelaaja pyytää ensimmäistä nostoaan . Tämä on täysin vastoin reilun pelin sääntöjä, sillä kasino antaa pelaajan tietoisesti panostaa rahaa ilman mahdollisuutta voittaa jotain vastineeksi.
Monet kasinot väittävät, että tämä on vaikeaa tai mahdotonta ottaa käyttöön järjestelmiinsä, mutta kyse on yksinkertaisesti pelaajan asuinmaan vertailusta rajoitettujen tai sallittujen maiden luetteloon. Siksi emme pidä sitä niin vaikeana teknisellä tasolla.
"
Yleisesti ottaen tästä näkökulmasta katsottuna, jos pelaajaa tällaisesta maasta kohdellaan kuten mitä tahansa muuta pelaajaa ja hänellä on sama mahdollisuus tallettaa, pelata ja kotiuttaa, emme näe pätevää syytä hyvityksiin. Luuletko, että tällainen pelaaja protestoisi, jos hän voittaisi jättipotin? Rehellisesti sanottuna monet pelaajat käyttävät tätä etua vaatiessaan takaisin talletuksia, kun he ymmärtävät, että se tarkoittaa pelaamista ilman riskiä.
En sano, että tämä koskee sinua; toisaalta, jos lähetät valituksen, se voidaan hylätä. Haluan vain sinun tietävän sen.
Jokainen valitus käsitellään erikseen, joten valitusprosessi on joka tapauksessa käytettävissäsi täällä 👈
Kiitos toista kasinoa ja lisenssiä koskevista kommenteista. Tarkistan sen.
You know, I fear you are not going to like what I am about to say,...
Let's put legality matters aside and focus on logic and fairness for a while, such situations are merely comparable to allowing players from restricted countries. Do you know how Casino Guru approaches that?
It's stated in the Fair Gambling Codex 👈
"If a player is able to access the casino's website, open the registration form, create an account, deposit and play, it's understandable that they assume that they are allowed to play at this casino.
Some experienced or careful players might read the T&Cs and find out that their country is restricted, but these players are definitely in the minority.
Our position
It is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return.
Many casinos claim that this is difficult or impossible to implement into their systems, but it is simply about comparing the player's country of residence with the list of restricted or allowed countries; therefore, we do not consider it to be that difficult on a technological level.
"
Generally speaking, from this perspective, if the player from such a country is treated like any other player, and has the same chance to deposit, play, and withdraw, we do not see a valid reason for refunds. Do you think such a player would protest if he won a jackpot? Frankly, many players use this as an advantage to claim back deposits once they realize it means playing without a risk.
I'm not saying this is about you; on the other hand, if you submit a complaint, it may end up being rejected. I just want you to know that.
Each complaint is considered seperately, so in any case, the complaint process is at your disposal here 👈
Thank you for the input regarding the other casino and the license. I'll get it checked.
Automaattinen käännös: