Asiakaspalvelun edustajat

Minulla oli nyt talletusongelma viiden päivän ajan maksukuitin lähettämisen jälkeen, mutta ongelmani ei ole vieläkään ratkennut. Joka kerta kun käyn live-chatissa, 4 asiakkaan edustajaa kertoi minulle, että maksutosite on aliarvioitu ja lopputulos on 2-3 arkipäivää, mikä on nyt 4 arkipäivää eikä tililleni ole vieläkään hyvitystä. Minulle on selvää, että asiakaspalveluedustajilla ei ole valtuuksia, koska he eivät ratkaise ongelmaasi. Siksi heitä kutsutaan asiakasedustajiksi, eikö niin, heillä ei todellakaan ole mitään tarkoitusta ja tuhlaat aikaasi ja tietojasi. Lisäksi tukitiimin ja asiakkaan välinen viestintä on erittäin huonoa. He eivät vahvista tai kuitata sähköpostejasi. ja sinun on asiakkaana seurattava omaa valitustasi, joka on epäreilua ja kohtuutonta, koska ilmennyt ongelma oli siellä eikä minun vika. Tämä ongelma aiheuttaa hankaluuksia, ja olen erittäin tyytymätön kasinoon käsitellessä asiakkaiden valituksia. Vaikuttaa siltä, että et ole tärkeä ja on vain pelaaja siellä kasinolla. En suosittele ketään ystävääni pelaamaan Thunderbolt-kasinolla, että varmasti.

Hei, KYC-vahvistuksen ei pitäisi kestää niin kauan, mutta tämä kasino ansaitsi kyseenalaisen maineen, joten heillä voi olla ongelmia. Ehdotan, että annat tälle prosessille muutaman työpäivän lisää. Jos he eivät selviä, voit tehdä heistä valituksen.

Miten lisäät bonuksia tänne?

Kuinka voit kertoa muille mielenkiintoisista bonuksista tai pikemminkin siitä, kuinka tiimimme kerää bonuksia sinun selattavaksi, kiitos?

Ensimmäinen aihe on määritelty täällä: https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

Pieni vihje: "Jos haluat jakaa jotain mielenkiintoista (promo, bonustarjous jne.), tee se vapaasti. Haluamme vain välttää satunnaisten ihmisten julkaisemisen affiliate-linkkeillään kasinon verkkosivuille tai julkaisuihin joka kuulostaa "REKISTERÖIDY TÄSTÄ, PARAS KASINO - napsauta TÄSTÄ!!!" - Poistan samanlaisia viestejä joka päivä.

Yleisesti ottaen, jos promo on jotenkin kiinnostava foorumin käyttäjille, jaa se heidän kanssaan, mutta oletetaan, että jos kasino tarjoaa 100% ensimmäisestä talletuksesta, se ei ole mitään mielenkiintoista, koska samankaltaisia tarjouksia löytyy kaikkialta."

Toinen osa liittyy jokaiseen tietokannassamme olevaan kasinoon sovellettavaan arviointiprosessiin. Kun ne on tarkistettu, hyvät voivat esitellä bonuksensa erityistiimillemme, joka sitten määrittää ehdot ja varmistaa, että kyseiset bonukset ovat oikein saatavilla luettelossa ja kasinovalikossa.

I Dreay1978 haluaisin, että 20BONUS lisätään talletusvapaana bonuksena!!

Hei, emme ole kasino, joten en voi lisätä sinulle bonusta. Jos haluat sellaisen, sinun on lunastettava se kasinolla. Olisitko kiinnostunut näkemään talletusvapaat bonukset? Jos näin on, näet sen tässä välilehdellä - talletusvapaat bonukset . 🙂