Käyttäjän winwinbig007 arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

2 vuotta sittenAlkuperäinenKäännös
Talletusongelma.Viisi päivää sitten talletin rahaa kasinotililleni, rahat otettiin pankkitililtäni, mutta ne eivät näkyneet kasinotililläni.Otin yhteyttä live-chatiin ja he sanoivat, että minun on lähetettävä maksutosite tukeen, minkä tein. Sain sen nyt 5 päivää myöhemmin ja tarkastelee sitä edelleen. Se on hölynpölyä, että rahani ovat jo pankkitilillä ja he saivat maksutodistuksen. Eivätkö he, kun lähetin maksutositteen, olisivat saaneet kunnon lähettää vahvistussähköpostin sanoa, että he saivat maksutositteen ja se on aliarvioitu.En myöskään tiedä mikä on asiakkaan edustajan tarkoitus live-chatissa, koska yksikään viidestä käsittelemästäni ei pystynyt ratkaisemaan ongelmaani.Taas huono hallinnon johtaminen ja HUONA ASIAKAS PALVELU. Se maksoi minulle paljon aikaa ja tietoja viiden päivän ajan, eikä ongelmani ole vieläkään ratkennut. Luulin, että kasinon pelaaminen on hauskaa ja rentouttavaa, mutta se näyttää stressaavan enemmän kuin mikään muu. Olen erittäin tyytymätön asiakas, ja tämä on nyt kolmas kerta, kun samasta ongelmasta syytetään. Todellisuudessa tämä on sitä, miten asiakkaat herkuttelevat. Älä neuvo ketään pelaamaan THUNDERBOLTissa.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Ei ole mitään positiivista keskustelua aiheesta
  • Viestintä tukitiimin ja asiakkaan välillä on erittäin huonoa ja ongelman ratkaiseminen kestää kauan
Automaattinen käännös:
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista