En nosta vielä kiistaa, koska haluan varmistaa, ettei minulla ole varoja heidän kanssaan, jotta he eivät voi kostaa. Teen sen myös mieluummin nimettömänä varmuuden vuoksi.
Tässä on todisteeni, jonka olen tallentanut.
Tausta:
Kasino hyödyntää välityspalvelua, jotta pelaajat voivat pelata palveluntarjoajia, jotka eivät muuten ole sallittuja heidän lainkäyttöalueellaan. Tämä oli aiemmin hienoa, koska pystyin nyt pelaamaan Pragmaticia, Netentiä, Plany'n'goa jne... uusimpia kolikkopelejä, eivätkä ne näytä laittomasti.
Kuitenkin viimeisten 3 päivän aikana heidän järjestelmänsä on epäonnistunut (minulle näyttää siltä, että heidän cloudflare-palvelin on ylikuormitettu) - pelikierrokset aikakatkaistaan odottaessaan vastausta osoitteesta api.cdn678.com - joka on cloudflare-palvelin, joka oletettavasti isännöi heidän uudelleenohjauspalvelu.
Huijaus:
Nyt tässä on mielenkiintoinen osa – tämä nimenomainen kasino antaa sinulle 3-5 päivää 75 ilmaispyöräytystä joka päivä 3 eri Pragramatic Play -kolikkopeliin.
Esimerkki osumaprosentti yhdelle näistä kolikkopeleistä on 1/2,7 - joten keskimäärin yli 1/3 pyöräytyksestä pitäisi maksaa jotain .
Viimeisten 3 päivän aikana olen kuitenkin tehnyt yli 250 pyöräytystä kaikissa kolmessa pelissä ja minulla oli täsmälleen NOLLA maksullista pyöräytystä.
Tämä on tietysti tilastollisesti mahdotonta. Tuki jättää huomiotta, kiistää tai ei yksinkertaisesti ymmärrä valitukseni.
Minulla on videotodisteita näistä keskeytyksettä häviävistä kierroksista (vaikka olisi tuskallista katsoa, että pelipalvelin aikakatkaisee jokaisen 1-4 kierroksen jälkeen).
Olen iloinen voidessani lähettää tämän täällä olevalle henkilökunnalle.
Olen myös iloinen siitä, että työntekijä kirjautuu tililleni tällä kasinolla, pelaa kaikki 75 ilmaispyöräytystä, ja voin taata, että heillä ei ole yhtään maksavaa pyöräytystä.
I'm not raising a dispute yet because I want to make sure I have no funds with them so they can't retaliate. I would also prefer to do it anonymously just in case.
Here is my evidence, which I have recorded.
Background:
The casino is utilizing an intermediary service so that players can play providers that are otherwise not allowed in their jurisdiction. This was previously great since I was now able to play Pragmatic, Netent, Plany'n'go etc... newest slots, and they do not appear pirated.
However in the last 3 days their system has been failing (to me it looks like their cloudflare server is being overloaded) - game rounds will time out while waiting for a reply from api.cdn678.com - which is a cloudflare server presumably hosting their 'redirection' service.
The scam:
Now here is the interesting part- this particular casino gives you 3-5 days of 75 free spins each day on 3 different Pragramatic Play slots.
An example hit rate for one of these slots is 1/2.7 - so on average more than 1 in 3 spins should pay something.
However, over the past 3 days I have done over 250 spins on all 3 of the games and had exactly ZERO paying spins.
This of course is statistically impossible. Support ignores, denies or just outright do not understand my complaint.
I have video evidence of these non-stop losing spins (although it would be painful to watch as the game server is timing out after every 1-4 spins).
I'm happy to send this to a staff member here.
I'm also happy for a staff member to log in to my account at this casino, play through all 75 free spins and I can guarantee they will not have a single paying spin.