MALINA casino luo väärennettyjä verkkosivustoja Espanjassa (sivu 3)

Lopulta 15 päivän kuluttua he vastaavat antamatta mitään selitystä.

Katsoin vastausta, ja se on melko yleinen, eikä siksi luultavasti riittäisi minullekaan. Olen utelias kuulemaan, mitä tiimillämme on sanottavaa, koska tämä on vähemmän kuin vähän siitä, mitä he sanoivat.

Toivon, että se on viivytyksen arvoinen (kuukausi) ja että he antavat sinulle ansaitsemasi mustat pisteet.

Mutta saanko kysyä, onko asia niin kuin valituksessa todettiin, että kun he sulkivat tilisi, siellä ei ollut jäljellä saldoa?🤔

En voinut kertoa sinulle, miksi en pääse tililleni. Voin kertoa, etteivät he ole antaneet minulle mitään vaihtoehtoa. He toimivat laittomasti Espanjassa noudattamatta mitään valtion määräyksiä ja kiertävät veroja.

Voi, tämä ei näytä hyvältä ollenkaan. Toistan hyvin todennäköisesti itseäni tässä; toisaalta, jos tila joillekin mahdollisille syille tinaa. Tarkoitan, vaikka spekuloisinkin, miksi tili suljettiin, kasinon jatkuva yhteistyön puute saa minut silti ajattelemaan, että jotain on mennyt pieleen kasinon kanssa.

Toivon, että olisin väärässä! Todellakin.

Radka, kiitos kauan odotetusta vastauksestasi minulle. En tiedä tekeekö kasino yleensä yhteistyötä yhteisössä, mutta on melko paljastavaa, että jos he olisivat tehneet kaiken oikein, he olisivat tehneet sen selväksi alusta alkaen. Olen käsitellyt tätä nyt kuukauden. Myös kollegasi vastaus on kestänyt kauan. Luulen, että se johtuu valitusten määrästä.

Sinun ei todellakaan tarvitse kiittää minua 🙂

En pelastanut tilannetta enkä löytänyt aavistustakaan siitä, mistä tässä kasinon yllättävässä hiljaisuudessa on kyse. Useat kollegani ovat parhaillaan Barcelonassa vuosittaisessa ICE-konferenssissa, jolla uskon olevan merkittävä vaikutus valitusten käsittelyyn. Mutta olet oikeassa; tapauksia on monia, joten luulen, että se on sekoitus tapahtumia.

Toiveeni on, että he tapaisivat siellä Malina Casinon ihmisiä, mutta se on vain toive; Minulla ei ole aavistustakaan, ovatko kasinon tytäryhtiöt siellä. Toivon kuitenkin tapahtumien käännettä!

Täydellinen Radka!!!

Toivon, että he päivittävät uhkapelisäännöt Espanjassa ja jos he haluavat toimia maassani, he tekevät sen lakien mukaisesti.

Radka, uskotko mielestäsi rehellisesti, että tämän viikon odottamisen jälkeen Peterin tapaukseen riittävää vastausta:

"Hyvä Curritokira, vaikka ymmärränkin turhautumisesi, jos tilisi sulkemishetkellä ei ollut varoja, mikä tahansa kasino voi päättää estää tilisi. Haluaisin pyytää sinua selventämään, onko tililläsi nostoja tai erääntyneitä saldoa. estetty tili Jos niitä ei ole, kasinon päätös estää tilisi jostain syystä on perusteltu ja suljemme vaatimuksesi.

Onko heillä rinnakkaisia ​​keskusteluja kasinon kanssa vai onko heillä taipumus jostain syystä asettua sen puolelle???

Hei,

Yritän käsitellä esittämiäsi kohtia yksitellen.

Konferenssilla ei ole mahdollisuutta muuttaa suoraan lakeja tai määräyksiä; Se on kuitenkin vuosittainen tapahtuma, joka keskittyy rahapelialan moniin näkökohtiin, mukaan lukien säännöt. Se on myös loistava tilaisuus tavata kasinon edustajia, jolloin kollegani voivat keskustella asioista tai vaikkapa monimutkaisista aiheista kasvokkain.

Ymmärrän tietysti, mitä tavoittelet. Tällaisen negatiivisen kokemuksen jälkeen kasinoista on täysin järkevää hakea korkeamman tason sääntelyä.

Valitettavasti huolimatta siitä, että haluaisin pysyä positiivisena, tähän mennessä näkemämme saa minut todella huolestuneeksi. En näe mitään syytä, miksi kasino, jolla on hyvä turvallisuusindeksi, jättäisi pelaajan valitukset huomioimatta sanaakaan. En ole koskaan nähnyt kenenkään lähestyvän meitä reilulla varoituksella, jotta voisimme muuttaa kasinon asemaa ilman, että meidän on selvitettävä kantapäätä, enkä ole perehtynyt tämänhetkiseen tilanteeseen. 🙁

Rehellisesti sanottuna olen nyt melko skeptinen.

En tarkoita lakien muuttamista, vaan niiden noudattamista siinä maassa, jossa ne toimivat. Malina Casino toimii laittomasti Espanjassa, koska sillä ei ole valtuutusoikeutta, he tienaavat maksamatta veroja eivätkä noudata Espanjan uhkapelejä koskevia säädöksiä. Se on jotain objektiivista.

En halua muuttaa mitään väkisin. Minusta on outoa, että kasino voi sulkea pelaajan tilin milloin tahansa rikkoen hänen kaikkia oikeuksiaan.

En koskaan uneksinut kertovani kenellekään, kuinka työnsä tulee tehdä. Voit olla varma, kommenttini ovat opettavaisia.

Luultavasti ymmärsin sen vähän väärin. Minun paha!

Kyllä, kokemuksemme mukaan kasino ei ole lisensoitu Espanjassa, vaikka se ei tarkoita, että kaikkia espanjalaisia ​​pelaajia huijataan automaattisesti jollain tavalla. Käytämme reilun uhkapelin lähestymistapaa puhtaasti lainvalvontaviranomaisten sijaan, jos ymmärrät tarkoitukseni.

Toisaalta, jos tämä kasino olisi lisensoitu Espanjassa, voit kääntyä paikallisen rahapeliviranomaisen puoleen, mikä olisi mielestäni valtava plussa. Eli hyvää pohdintaa, ehdottomasti!

Kasino voi itse asiassa, kuten mikä tahansa yritys, päättää olla palvelematta asiakasta. Samalla sen on kuitenkin myös otettava tilanne oikeudenmukaisesti huomioon ja kunnioitettava pelaajaa. Tämä on kohta, jonka katson kasinon rikkoneen.

Todellakin!!!!

Siitä on hyötyä heille ja haittoja pelaajille, koska laittomuus tarkoittaa, että he ovat DGOJ:n suojan ulkopuolella.

Toisin sanoen he sulkevat tilini ilman perusteita, he eivät noudata maani säädöksiä, he hyötyvät, he eivät maksa veroja, enkä voi tehdä vaatimusta DGOJ:lle, koska se on laitonta.

Se on hullua!!!!

Kaikista näistä syistä Peterin vastaus on tuottanut minulle pettymyksen.

Olen täysin samaa mieltä...ja uskaltaisin sanoa, että se on epäkunnioittavaa tätä yhteisöä kohtaan.

Uskaltaisin väittää, että nämä laittomat toiminnot edistävät peliriippuvuutta, koska Regiajissa rekisteröity estetty henkilö voisi pelata normaalisti Malinan kasinolla...näetkö Radkan näin?

Itse asiassa sanoin samaa kuin Peter.

Jos aktiivista saldokasinoa ei ole, kuten mikä tahansa yritys voi päättää olla tarjoamatta sinulle palveluita. Varsinkin jos pelaaja asuu maassa, kasinon ei olisi pitänyt hyväksyä, jos noudatamme lakeja.

Jos kasino sulkee tilisi jostain syystä eikä aktiivista saldoa ole, ei myöskään talletusten palauttaminen olisi reilua. Rahat on maksettu aiemmin.

Ei kuitenkaan todellakaan saa sulkea jonkun tiliä aktiivisella saldolla ja jättää antamatta järkevää selitystä.

Näetkö eron näiden kahden skenaarion välillä, kiitos?