Palasin tänään FCA:sta ja esitin muutaman kysymyksen, joihin vastasin.
Lisätietoja pyydetään
Olisimme kiinnostuneita saamaan lisätietoja tästä tilanteesta, joten olisimme kiitollisia, jos voisit antaa meille seuraavat tiedot:
Onko sinulla tili SumUpissa? - Ei
Millainen tili sinulla on The Royal Bank of Scotland Plc:ssä? - Käyttötili
Oletko ottanut heihin yhteyttä huijauksesta, jos olet, mitä sinulle on kerrottu? - Kyllä he vastasivat eilen parin viikon odotuksen jälkeen ja kysyivät korttini numeroa ja kuitit tapahtumista joita minulla ei ole, koska en koskaan saanut heille mitään, lähetin heille kaiken mitä minulla oli.
Valtuutitko nämä maksut? - Tein
Jos valtuutit maksut, kysyikö pankkisi sinulta, mihin nämä maksut liittyvät? - Kyllä, olen kertonut heille, mistä oli kyse, minulla oli pelikielto päällä ja olen rekisteröitynyt Gamstopiin ja minulle määrättiin aiemmin myös pelineuvoja. Yritin nostaa takaisinperintöjä, jotka he kieltäytyivät, ja olen tehnyt valituksen, joka on lähes kaksi viikkoa vanha (on ollut onnistuneita takaisinperintöjä aiemmin samasta asiasta liittyen pankin virheelliseen MCC-koodiin ja tapahtumien pesuun
I head back from the FCA today asked a few questions which I answered.
More info requested
We’d be interested in having some further details about this situation, and so would appreciate it if you were able to provide us with the following information:
Do you have an account with SumUp? - No
What type of account do you have with The Royal Bank of Scotland Plc? - Current account
Have you contacted them regarding the scam, if so what have you been told? - Yes they only replied yesterday after a couple of weeks wait asking for my card number and receipts of the transactions which I do not have as I never got anything for them, I sent all I had to them.
Did you authorise these payments? - I did
If you did authorise the payments did your bank ask you what these payments were in relation to? - Yes I have told them what it was, I had a gambling block on and I am registered on gamstop and they also allocated me a gambling advisor previously. I tried to raise chargebacks they refused and I have raised a complaint which is nearly two weeks old(have had successful chargebacks previously for the same thing with the bank miscoding of MCC and transaction laundering
Automaattinen käännös: