He sanoivat seuraavaa ja vastasivat todella vain yhteen kiistaan.
"Emme voi tarjota sinulle hyvitystä, koska olemme tarkastelleet äskettäin meille esittämiäsi vaatimuksia jälleenmyyjiä vastaan ja olet tehnyt useita tämäntyyppisiä vaatimuksia. Tämä tietty on tutkittu ja tunnistettu mahdollisesti petokseksi, joten meillä ei ole vaihtoehto, mutta ei käsitellä tätä vaatimusta ja seurata tulevaa toimintaasi tililläsi. Pyydämme sinua harkitsemaan kaikkien tulevien vaatimusten aitoutta ennen lähettämistä ja muistamaan, että vääriä väitteitä pidetään petoksina ja niitä käsitellään sellaisina.
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja uskomme, että yllä oleva selventää kantaamme"
They said the following and they only really replied to one of the disputes.
"We are unable to provide you with a refund as we’ve reviewed the recent claims you have made to us against retailers and you have made multiple claims of this kind. This specific one has been investigated and identified as potentially fraudulent leaving us with no option but not to process this claim and monitor future conduct on your account. We would request that you consider the authenticity of any future claims before submitting and remember that false claims are considered as fraud and will be treated as such.
We apologise for any inconvenience caused and trust the above clarifies our position"
Automaattinen käännös: