5000 € viivästyy

Minua on odotettu perjantaista lähtien, koska voitin kerran 5 000 euroa. Kasino: Jetcity. Aluksi asiakirjoja ei vaadittu, yhtäkkiä ne olivat. Lähetin kaiken sisään. Tiedän tämän KAIKILTA kasinolta: heti kun olet ladannut asiakirjat, ne tarkistetaan välittömästi ja parhaassa tapauksessa varmistetaan. Lääkäri hyväksyttiin 2 päivässä. Olen odottanut yhtä jo toissapäivänä. Perjantaista lähtien, kun kysyin, kuinka kauan kaikki kesti, he sanoivat "käsittelemme maksusi 24 tunnin sisällä" hmm... eilen VIP-päällikkö lupasi minulle, että saan maksuni tänään "Työskentelemme sitä" olen sanonut 4 päivää. Tiedän, että tänään ei tule enää mitään. Viimeistä asiakirjaani ei aina ole vahvistettu. Voin rehellisesti säikähtää. Asiakkaiden voittamisen sijaan he vähentävät jotain sellaista. Minulta ei koskaan enää veloiteta 1 € talletusta täällä. En myöskään peruuta mitään, sillä heidän kuukausittainen kotiutusrajansa on 5000 €. Jos voitan enemmän, joudun todennäköisesti odottamaan 2 vuotta rahojani :'D. Anna heidän haaveilla, että peruutan kaiken. Surullista on, että jonka sivulla lukee "kaikki maksut käsitellään 1 tunnin sisällä", asiakirjat tarkistavat täsmälleen saman! Viikko sitten voitin 900€ ja se tuli heti tililleni. Mikä on nyt? Kysymys ei ole edes odottamisesta, vaan PITOSTA. Vau

Hei. Aloitan onnittelemalla hienosta JeetCity Casinon voitosta, joka oli itse asiassa hieman korkeampi kuin viimeinen voittosi, kuten sanoit. Sanon vain tämän, koska joskus kasinoiden on tehtävä lisätarkastuksia, kun kyse on suuremmista summista. Omasta mielestäni näinkin voisi olla, luultavasti.🤷‍♀️ Ja en tietenkään väitä, että se on varmaa. Myös jotain muuta tuli mieleeni, eli se, että viikonloppu tuli heti kotiutuspyyntösi jälkeen, ja luulisin, ettei monikaan kasino käsittele nostoja näiden kahden päivän aikana. Joten toivottavasti asiakirjasi tarkistettiin kuten eilen ja tilisi varmistetaan pian täysin, jotta nostuksesi voidaan käsitellä. 🤞

Olen nähnyt valituksesi täällä, tiimimme kanssa, jossa he ovat kertoneet sinulle 14 päivän ajanjaksosta. Se on tavanomainen menettely, kun on kyse kaikista peruutuksiin liittyvistä valituksista ja valitustiimimme on odotettava, ennen kuin he voivat puuttua asiaan.

Kerro meille, jos sinulla on kasinolta päivityksiä tähän tapaukseen liittyen, jotta olemme valmiita puuttumaan tarvittaessa.