22betin nosto-ongelmat (sivu 9)

Tein talletuksen VISA-kortilla, laitoin urheiluvedon kertoimella 1,27 tai jotain ja lähetin security@22bet.com sähköposti, jossa on henkilöllisyystodistus, tiliote ja kuvakaappaus pankkisovelluksesta, täsmälleen kuten he sanoivat täällä live chat -tuessa: "Jos haluat valita vaihtoehtoisen vaihtoehdon, täytä pelitiliäsi toisella maksutavalla (käytettävissä talletusta ja kotiutusta varten) vähimmäissummalla ja aseta sitten vetoja urheilutapahtumiin talletuksesi summalla kertoimella vähintään 1,1.

Tämän jälkeen sinun on vahvistettava tämä maksutapa ottamalla yhteyttä security@22bet.com (liitä kuva henkilöllisyystodistuksestasi ja kuvakaappaus tapahtumasta).

Sen jälkeen voit tehdä noston tällä menetelmällä."

Sormet ristissä 😀

He pyysivät kuvia henkilöllisyystodistuksestani ja molemmista korteista (MasterCard ja VISA). Kun lähetin heille pyydetyt kuvat, sain tämän viestin:

Hyvä asiakas,

Pyyntösi on lähetetty asiantuntijoille, odota vastausta.

Tähän asti kaikki sujui ongelmitta. Kirjoitan, jos kohtaan ongelmia tai voin peruuttaa onnistuneesti. Kiitos tuestasi!

Jos he vain antoivat sinulle tällaisen vastauksen, se on sääli. Tarkempi olisi luultavasti parempi, ja mielestäni kysymykseesi ei ole liian vaikea vastata tuelle.

Jos menetelmä, jota haluat käyttää, tulee näkyviin, luulisin, että ongelmaa ei ole.

Jos yrität nostaa rahaa tällä tavalla, voitko kertoa minulle, kuinka se meni?

Odotan.

Tämä vastaus

Hyvä asiakas,

Pyyntösi on lähetetty asiantuntijoille, odota vastausta.

Liittyy VISA-kortin uuteen validointiin, kun lähetin kaikki pyydetyt asiakirjat. Nyt minun on odotettava heidän hyväksyntää ja sen jälkeen yritän vetäytyä. Palaan päivitysten kera.

Voi, en huomannut näitä muita viestejäsi, joten luen niitä nyt. Joten toivon, että voit tarkistaa menetelmän ilman ongelmia ja korttisi ja sitten voit tehdä kotiutuksen.

Onnea. ☘️

Hyviä uutisia, vetäytymiseni on hyväksytty. Nyt odotan, että rahat tulevat tililleni. Kiitos tuesta ja hyvää uutta vuotta!

Todella??

Tämä on paras viesti, jonka voit liittää perjantai-iltapäivänä! Muista kuitenkin pitää meidät ajan tasalla. Tämä on vain osittainen voitto. 🤞🤞

Rahat tuli, kaikki oli ok. Kiitos avusta!

Mikä helpotus! 🙂

Nauti ja tule tänne jakamaan uusimmat seikkailusi, kun olet valmis. Voimme aina käyttää tuoretta palautetta kasinoista.

Hyvää uutta vuotta!

Talletin summan kahdesti 22betissä, eikä sitä ole vielä hyvitetty pelitilille, mutta se vähennettiin tililtä

Hei siellä. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä asiakastukeen tässä asiassa? Kerro meille, jos sinulla on päivityksiä.

Samanlaisen vastauksen saa mihin vaan kysymykseen. Sweet Alchemy -peli katosi palvelusta ja kun kerroin että arkussa oli saldoa niin vastattiin.

"Kaikki pelimme löytyvät kasino-osiosta". 22bet ei ole yhtä ainoaa asiaa koskaan ratkaissut. Mikä pahinta on se että Casino Guru ei anna siitä puhua täällä.

Totuuden sanoen en todellakaan ole varma, mistä viestissäsi on kyse.

Emmekö sattumalta antaneet sinun kirjoittaa mitään foorumillemme? Uskon, että tämä ei voi tapahtua millään tavalla.

Voisitko selittää, kiitos?

Casino Guru ei anna kirjoittaa mistään kasinosta jos kyse on pelikierroksesta. 22bet muunmuassa ehdottaa että pelaaja ottaisi itse yhteyttä pelintarjoajaan.

Play'n GO ei ole tähän koko aikana suostunut vaan homma on kasinon.

22bet ratkaisee joka ainoan ongelman lähettämällä vuosia sitten kirjoitetun valmiin "copy-paste" -tekstin pelaajalle. Kolmessa kuvassa näkyykin kun viestin aika on eri mutta yksikään kirjain ei ole eri. Heillä on kaikki valmiit vastaukset koneella.

Tällä hetkellä 22betillä on kotiutusongelma koska tekstiviesti ei kulje. 2FA -tunnistautuminen niinikään ei toimi koska vahvistus vaatii tekstiviestin.

Viime vuonna lähetetty viesti ei ole vielä minun puhelimessani mutta koska 22bet kertoo että kaikki toimii niin silloin viestin pitäisi olla puhelimessani.

Mihinkään asiaan heillä ei ole konkreettista näyttöä vaan asiakas on täysin sivuseikka kun siellä pelaa.

Sweet Alchemy 1 -pelin puuttumiseen vastattiin että "katso mitä pelejä meillä on. Jos et löydä peliäsi niin meillä ei sitä ole"...

Muutamassa kuukaudessa pelaajalle ei ole kerrottu missä aiemmin listattu peli on. Koska pelissä on arkku jossa on rahaa - pelaajan rahaa.

En siis usko että mikään asiassa vieläkään muuttuu koska Guru on rehellistä todistettavissa olevaa tekstiä ja kuvia vastaan.

Tänään jälleen koko päivän yritin saada selvyyttä miksei SMS-viestiä ole tullut kuukausiin. Vastauksia mm. "resetoi laite, ota yhteys operaattoriisi, ota yhteys pankkiisi"...

2 kertaa bannittiin koska kaikki informaatio pelikierroksesta(!!) on jo annettu.

Hyödytön päivä. Ei siellä 22betillä ihminen töissä ole. Johan tuosta saisi potkut. Mutta kun heidän sivuillaan ei ole valitusosoitettakaan jonne valittaa.

OTP kysymyksessä.

Mutta en silti ymmärrä, mitä tekemistä sillä on sivustomme kanssa.

Jos et pysty kommunikoimaan suoraan kasinon kanssa, se on todella heidän asiansa. Eikö se ole niin?

Kerro meille, jos voimme auttaa sinua. Kaikessa, missä voimme auttaa sinua ennen kaikkea.

Video....

https://youtu.be/5Q33cL9gD_w <-tässä näkyy miten pelikierros "tutkitaan". Puhelimen näyttökuvaa jossa chat. Minä puhun videossa suomea mutta chat englanniksi.

Kuvissa kysyin että missä on kassapalautus kun talletuksia on tehty.. Vastauksen EI KUULU OLLA "jos(!!!!) kyse on pelikierroksesta" - copy-paste.

2025 ja ensimmäistäkään viestiä ei ole ymmärretty mutta copy-paste on osattu laittaa.

Niin... Casino Guru on kertonut että "emme julkaise näitä samoja useaan kertaan".

Yksi KÄSITTELY riittääkin ja odotan sitä edelleen.

Saanko kysyä, oletko sattumalta yrittänyt ottaa yhteyttä pelintarjoajaan, kuten sinulle suositeltiin?

Valitettavasti emme täällä voi tehdä mitään enempää.

Hei, minulla on myös ongelmia 22 vedon kanssa, avasin uuden ketjun, mutta kirjoitan myös tänne, he vahvistavat henkilöllisyyteni pyytämällä uusia asiakirjoja, eilen kysyivät minulta absurdia syntymätodistusta, tein sen sekä verkossa että kunnasta leimalla ja minulle sanotaan, että se ei ole alkuperäinen, ja jos en anna heille tätä dokumenttia, he estävät tilini, en auta, en auta minua. näitä ihmisiä vastaan

Hei 22bet tarkistaa tilini ja henkilöllisyyteni 2 vuoden rekisteröinnin jälkeen, lähetin kaikki klassiset asiakirjat, mutta nyt he pyysivät minulta absurdeja asiakirjoja, kuten syntymätodistusta, lähetin sen heille ja he sanoivat, että se ei ole alkuperäinen, tein sen sekä verkossa että suoraan kunnalta leimalla, en tiedä mitä tehdä, voitko auttaa minua?