3 vuotta sitten
Voit tehdä valituksen täällä ja lähettää valituksen myös lupaviranomaiselle. Heillä on lisenssi Curacaossa.
You can complaint here and you can send a complaint to the licensing authority as well. They're licensed in Curacao.
0
Voit tehdä valituksen täällä ja lähettää valituksen myös lupaviranomaiselle. Heillä on lisenssi Curacaossa.
You can complaint here and you can send a complaint to the licensing authority as well. They're licensed in Curacao.
Hei daniel, olet lukenut täällä paljon ja vähän jännittää, jos olen rehellinen, sain tänään postia, että 5000 € on siirretty tai vain 4923 € luultavasti maksuja tulee tilisiirrolla ja sitten minulla on vielä 2000 € maksua. chat, joka toteutetaan 18. joulukuuta, tarkoitat, että se tulee, koska kun luin kaiken täältä, mutta se ei ole luokiteltu niin huonoksi ollenkaan, joten halusin tietää onko se parantunut, heillä on myös urheiluvedonlyönti jne. Ne ovat 7000 € ja ei 70 € 🙈
Hello daniel have read a lot here and a bit jitter if I'm honest I got a mail today that my 5000 € were transferred or only 4923 € probably fees is out via bank transfer and then I still have 2000 € in payout according to the chat that will Executed on December 18, you mean that comes because when I read everything here but it is not rated that bad at all, so I wanted to know whether it has improved, they also have sports betting etc. They are 7000 € and not 70 € 🙈
Hallo daniel habe hier jetzt viel gelesen und ein bisschen Bammel wenn ich ehrlich bin ich hab heute ne Mail bekommen das meine 5000€ überwiesen wurden bzw nur 4923€ wahrscheinlich Gebühren ist per banktransfer raus und dann hab ich noch 2000€ in Auszahlung laut Chat wird das am 18.12 ausgeführt meinst du das kommt weil wenn ich das hier alles lese🙈🙈 aber so schlecht ist es gar nicht bewertet deswegen wollte ich wissen ob es sich gebessert hat die haben ja auch Sportwetten etc. Sind halt 7000€ und nicht 70€🙈
Hei Daniel 🙂
Ybetistä on todella vaikea väittää mitään. Se on edelleen uusi kasino. Emme seuraa heitä vastaan lähetettyjä ratkaisemattomia valituksia , joten ei ole syytä uskoa, että he eivät lähettäisi sinulle voittojasi.
Hi Daniel 🙂
It's really hard to claim anything about Ybet. It's still a new casino. We don't track any unresolved complaint submitted against them so there's no reason to believe that they wouldn't send you your winnings.
Okei, toivottavasti se tulee, koska postissa sanottiin 2-3 päivää ja chatissa sinut yksinkertaisesti heitetään ulos ja estetään ja kyse on suuresta rahasta, mitä luulet kuinka kauan minun pitäisi odottaa tähän päivään mitään ei ole saapunut
Okay then I hope it comes because the mail said 2-3 days and in the chat you are simply thrown out and blocked and it's about a lot of money what do you think how long I should wait until today nothing has arrived
Okay dann hoffe ich mal das es kommt weil in der Mail stand 2-3 Tage und im Chat wird man einfach raus geworfen und gesperrt und es geht halt um ne Menge Geld was meinen sie wie langen ich noch warten soll bis heute ist nix angekommen
Ei ole oikein kommunikoida kanssasi tällä tavalla. Valitettavasti tämä on hyvin yleinen lähestymistapa monille asiakastukiagenteille. Heistä tuntuu, että vaivaat heitä kysymyksilläsi, mutta he eivät ymmärrä, että heidän pitäisi olla sinua ja kysymyksiäsi varten. Heidän tulee aina pitää sinut ajan tasalla ja jakaa kaikki tiedot, jotka he saavat jakaa kanssasi.
It's not right to communicate with you this way. Unfortunately this is a very common approach for many customer support agents. They feel like you bother them with your questions, but they don't realize they should be there for you and for your questions. They should always keep you informed and share any information they're allowed to share with you.
Hyvää päivänjatkoa, joten tuolloin maksut olivat aina ongelma, mutta nyt minulla on todellinen ongelma, maksu 31.12.21 3050 € ja yksi 4.1.22 4950 € ovat saapuneet vasta tänään, vaikka 31.12.21 klo. Klo 14:00 tuli postia, että 3050 € maksetaan tilisiirrolla mutta ei mitään tähän päivään, koska sama asia 4.1.22 tuli aamulla klo 9.00 posti, että 4950 € on maksamatta tähän päivään asti ja se oli aina normaalia kaksi päivää myöhemmin siellä, mutta chatissa sanotaan vain, että kärsivällisyys on maksettu älä ärsytä meitä ja potkaise minut ulos en todellakaan tiedä mitä muuta voin tehdä se on 8000 €
Have a good day so the payouts from back then were always a problem but now I have a real problem a payout of 31.12.21 of 3050 € and one from 4.1.22 of 4950 € have not arrived until today although on 31.12.21 at 14:00 o'clock a mail came that the 3050 € are paid out by wire but nothing to this day because the same thing on 4.1.22 came in the morning at 9:00 o'clock a mail that 4950 € are not paid until today and it was always normal two days later there but the chat only says patience is paid will come don't annoy us and kick me out I really don't know what else I can do it's 8000 €
Schönen guten Tag also die Auszahlungen von damals sind erfolgt war immer Problem los aber jetzt habe ich echt ein Problem eine Auszahlung von 31.12.21 von 3050€ und eine vom 4.1.22 von 4950€ sind bis heute nicht eingetroffen obwohl am 31.12.21 um 14:00 uhr ne Mail kam das die 3050€ per wire ausbezahlt sind aber bis heute nix da genauso das gleiche am 4.1.22 kam morgens um 9:00 uhr ne Mail das 4950€ ausbezahlt sind bis heute nicht da und normal war es immer zwei Tage später da aber der Chat sagt nur Geduld ist ausbezahlt wird kommen nerven sie uns nicht und schmeißt mich raus ich weiß wirklich nicht was ich noch tun kann es sind 8000€
Näen, että sinulla on täällä avoin valitus, joten katsotaan, onnistummeko auttamaan jotenkin tässä tapauksessa.
I can see you have an open complaint here so let's see if we manage to help somehow in this case.
Minulla oli juuri luottoa noin 1.000 €, rahaa lähetettiin Nigeriaan ja Keniaan. Rahaa, joka ei ollut talletusta, vaan maksuja, jotka minun on maksettava. Maksuja ja talletuksia lähetetään Keniaan ja Nigeriaan kasinosta, jolla on lisenssi Curacaossa. Keskusteltiin tästä asiasta ja he sulkivat keskustelun välittömästi.
huijaus huijaus
GURU SALLI TÄMÄN huijauksen, KOSKA HE TARKISTAVAT JOPA KASINON , VAIN VALITUKSET. JOPA VALITUKSEN JÄLKEEN GURU EI TEE MITÄÄN TOIMIA
I just been credit around 1.000 € , money send to Nigeria and Kenya .Money that wasn't any deposit , but fees I have to pay . Fees and deposits send to Kenya and nigeria for a casino with licence in Curacao !!!chat regarding this issue and they immidiatly closed the chat .
SCAM SCAM
GURU IS ALLOWING THIS SCAM , SINCE THEY EVEN CHECK CASINO'S , ONLY COMPLAINTS . EVEN AFTER COMPLAINS GURU DON'T TAKE ANY ACTIONS
Hei, olen pahoillani, että sinulla on ongelmia maksujen kanssa. On tärkeää tietää, että pankki- tai maksukulujen suhteen ei ole väliä, missä kasinolla on maantieteellinen lisenssi. Se on kasinon ja maksupalveluntarjoajan välillä, johon tapahtuman hinnasto vaikuttaa.
Emme salli huijausta, voit lähettää valituksen täällä ja yritämme auttaa sinua ja selvittää mitä on tapahtunut. Jos jokin kasino kohtelee pelaajia epäreilulla tavalla, sen mainepisteet voivat laskea sen toiminnan vakavuuden mukaan.
Hello, I'm sorry you have trouble with fees. It's important to know that it does not matter where the casino is licensed geographically when it comes to any banking or payment fees. It's between the casino and the payment provider affected by the transaction's price list.
We are not allowing any scam, you can submit a complaint here and we will try to help you and find out what has happened. If any casino treats players in an unfair manner its reputation score may decrease in accordance with the severity of its actions.
Emme liity kasinoon tai mihinkään muuhun kasinoon. Pyrimme vain saamaan maailman suurimman nettikasinotietokannan ja keräämme tietoa kaikenlaisista kasinoista. Suuria ja jopa huonoja.
We're not related to the casino or any other casino. We just try to have the largest online casino database in the world and we collect information about all kinds of casinos. The great ones and even the bad ones.
Hei hyvää iltaa Sain jälleen kerran 3000€ voiton Ybetissä 8.2.2022, sitten tänään sain sähköpostin ja chat peruttiin 30 min se peruutettiin taas ja nyt yhtäkkiä tilini lukittiin turvallisuussyistä En voi enää edes kirjautua sisään kirjoitan heille chatin, he sanovat kyllä, että se aktivoituu uudelleen ja nyt he eivät enää kirjoita ja ovat heittäneet minut pois chatista. En pääse chattiin enkä pääse Rekisteröidy enää enkä saa 3000€
Hello good evening I once again had a payout of €3000 at Ybet on February 8th, 2022, then today I received an email and the chat was canceled 30 min it was canceled again and now all of a sudden my account was blocked for security reasons I can't even log in anymore I write the chat to them they say yes it will be activated again and now they no longer write and have thrown me out of the chat I can I can't reach the chat and I can't register anymore and I can't get my 3000€
Hallo guten Abend ich mal wieder hatte am 8.2.22 3000€ in Auszahlung bei Ybet dann heute kommt ne email wurde storniert ich den Chat angeschrieben sagt zu mir die solene ja sie weiß auch nicht sie schreibt dem technischen Team dann die Auszahlung neu beantragt nach ca 30 min wurde sie wieder storniert und jetzt aufeinmal wurde mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt ich kann mich nicht mal mehr einloggen ich schreibe den Chat an die sagen zu mir ja wird wieder freigeschaltet und jetzt schreiben sie nicht mehr und haben mich aus dem Chat geworfen ich kann den Chat nicht erreichen und mich auch nicht mehr anmelden und komme nicht an meine 3000€
Mitä voin tehdä nyt? Sähköpostituki ei koskaan vastaa, mitä voit tehdä nyt
What can I do now the support via email never answers anyway what can you do now
Was kann ich den jetzt tun den Support per email antwortet sowieso nie was kann man da jetzt unternehmen
Hei, olet jo käynyt läpi 2 valitusprosessia sekä Ybet Casinolla että molemmat onnistuivat lopulta. Olen varma, että tiedät harjoituksen. Ei myöskään pidä ihmetellä, että maksu viivästyy jälleen, koska se on nyt kolmas kokemus. Jos et pidä siitä tällä tavalla, harkitse toisen kasinon etsimistä.
Pyydän teitä ystävällisesti odottamaan valitusryhmää.
Hello, you have already been through 2 complaints processes both with Ybet Casino and both were successful in the end. I'm sure you know the drill. As well as you should not be surprised that the payment is delayed again, simply because it's the third experience now. If you do not like it this way, please consider finding yourself a different casino.
I ask you kindly to wait for the Complaint Team.
Kyllä, kyse ei ole vain maksusta, he peruuttivat maksuni ja sitten minut potkittiin ulos ja nyt en voi enää kirjautua sisään, tilisi on estetty turvallisuussyistä enkä voi enää kirjoittaa chatiin, se on iso juttu asia ongelma toisella 2 kertaa maksu viivästyi mutta nyt he vain estivät minut ja minulla on vielä noin 3300€, enkä rikkonut mitään, huomioi aina kaikki ja yleiset ehdot
Yes, it's not just about the payout, they canceled my payout and then I was kicked out and now I can't log in anymore, your account was blocked for security reasons and I can't write to the chat anymore, that's the big thing Problem with the other 2 times the payment was delayed but now they just blocked me and I still have about 3300€ on it and I didn’t violate anything, always pay attention to everything and the general terms and conditions
Ja da geht es ja jetzt nicht nur um die Auszahlung die haben meine Auszahlung storniert und dann bin ich rausgeflogen und jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen es kommt ihr Konto wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt und den Chat kann ich auch nicht mehr anschreiben das ist das große Problem bei den anderen 2 mal hatte sich die Auszahlung verzögert aber jetzt haben die mich einfach gesperrt und ich hab noch ca 3300€ drauf und habe auch gegen nix verstoßen achte immer auf alles und die agb
Hei hyvää iltaa Sain jälleen kerran 3000€ voiton Ybetissä 8.2.2022, sitten tänään sain sähköpostin ja chat peruttiin 30 min se peruutettiin taas ja nyt yhtäkkiä tilini lukittiin turvallisuussyistä En voi enää edes kirjautua sisään kirjoitan heille chatin, he sanovat kyllä, että se aktivoituu uudelleen ja nyt he eivät enää kirjoita ja ovat heittäneet minut pois chatista. En pääse chattiin enkä pääse Rekisteröidy enää enkä saa 3000€
Hello good evening I once again had a payout of €3000 at Ybet on February 8th, 2022, then today I received an email and the chat was canceled 30 min it was canceled again and now all of a sudden my account was blocked for security reasons I can't even log in anymore I write the chat to them they say yes it will be activated again and now they no longer write and have thrown me out of the chat I can I can't reach the chat and I can't register anymore and I can't get my 3000€
Hallo guten Abend ich mal wieder hatte am 8.2.22 3000€ in Auszahlung bei Ybet dann heute kommt ne email wurde storniert ich den Chat angeschrieben sagt zu mir die solene ja sie weiß auch nicht sie schreibt dem technischen Team dann die Auszahlung neu beantragt nach ca 30 min wurde sie wieder storniert und jetzt aufeinmal wurde mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt ich kann mich nicht mal mehr einloggen ich schreibe den Chat an die sagen zu mir ja wird wieder freigeschaltet und jetzt schreiben sie nicht mehr und haben mich aus dem Chat geworfen ich kann den Chat nicht erreichen und mich auch nicht mehr anmelden und komme nicht an meine 3000€
Älä edes yritä luoda toista tiliä. Rikkoisit heidän ehtojaan tällä tavalla ja voitot voidaan mitätöidä tästä syystä.
Jos he eivät reagoi sähköposteihisi, et pääse keskusteluun etkä yksinkertaisesti tiedä, mitä tilillesi tapahtuu, suosittelen sinua lähettämään valituksen uudelleen.
Just don't even try to create another account. You would breach their terms and conditions this way and the winnings could be voided due to that reason.
If they don't react to your emails, you're unable to access the chat and you simply don't know what's going on with your account, then I advise you to submit a complaint again.
Ei, en ole avannut uutta tiliä tai mitään. Olen tehnyt tämän nyt ja toivon saavani voittoni
No, I haven't opened a new account or anything. I've done this now and hope I get my winnings
Nee hab auch kein neues Konto eröffnet oder irgendwas dies habe ich jetzt getan hoffe bekomme meinen Gewinn
Hei, tämä valitus vaatii huomiotasi, ole hyvä: https://casino.guru/ybet-casino-player-s-account-has-been-blocked
Hello, this complaint need your attention, please: https://casino.guru/ybet-casino-player-s-account-has-been-blocked
Petronela: Olen jo saanut 1500 euroa. Tarvitsen edelleen 1500 plus 300, jotka ilmeisesti ovat käsitelleet kaiken kerralla, koska minulle lähetettiin eilen sähköposti, että he ovat siirtäneet minulle 1875 (ehkä ovat vähentäneet 25 euroa provisiota)
Kun kerään ne 1 875, kerron sinulle.
Petronela: I have already received the 1,500 euros. I still need 1500 plus 300 that apparently have processed everything at once because yesterday they sent me an email saying that they had transferred 1875 to me (maybe they have deducted 25 euros of commission)
When I collect those 1,875, I'll tell you.
Petronela : ya me han llegado los 1500 euros. Todavia me faltan 1500 mas 300 que por lo visto han procesado todo de una sola vez porque ayer me mandaron un correo que decia que me habian tarnsferido 1875 ( sera que me han deducido 25 euros de comision)
Cuando cobre esos 1875 se lo digo a usted.
Hei,
se on hyvä merkki. Kiitos, että jaoit kanssamme.
Toivottavasti saat pian täyden palkan. 🤞
Hello,
that's a good sign. Thank you for sharing with us.
Hopefully, you'll get paid in full soon. 🤞
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.