Hei,
Jos tarkistat kasinosivuston, löydät lisenssin vahvistajan - tulos näyttää tämän:
GCB on vain yleinen lisenssitoimittaja. Tämä kasino on lisensoitu Antillephonen alla.
Jos saat kuitenkin erilaista tietoa, kerro siitä minulle. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä datatiimimme henkilöön, medaljongin löydät yleiskatsauksen alta. 😉
Toimiiko tämä kasino tällä hetkellä?
En ole nähnyt rahojani yli 2 viikkoon.
ei vastausta heidän rahoituksestaan.
Hei siellä.
Kasino näyttää toimivan. Sinuna harkitsisin valituksen tekemistä . Kaksi viikkoa on enemmän kuin tarpeeksi odottamaan.
Oletko koskaan aiemmin onnistunut nostamaan tältä kasinolta?
useita kertoja.
viimeinen valmistui 9.2.
Koska olet odottanut niin kauan, suosittelen, että teet valituksen. Pelkään, että et voi tehdä paljon tässä vaiheessa.
Hei, en saa vastausta ja ajastin on jo umpeutunut. Mitä muuta voin tehdä? Miksi se on?
https://casinoguru-de.com/vulkan-bet-casino-der-player-beanstandet-die-auszahlsgebuhr
Hei, siirsin viestisi tämän nimenomaisen kasinon alle.
Näen kuitenkin myös, että se on nyt kunnossa ja Nick vastasi valitukseen , ja sinä vastasit myös hänelle. Valituksia on melko paljon ja tiimimme yrittää tehdä kaikkensa saadakseen sinun tai muiden luoksesi mahdollisimman pian.
Joka tapauksessa huomasin, että valitusten mukaan sinulla on ongelma nostomaksujen kanssa, eikä tuki ole kovin hyödyllistä. Onko se oikein?
Kyllä, valitettavasti se on oikein.
Kiitos
Kuten Jaro selitti, meidän kaikkien on oltava kärsivällisiä toistaiseksi. Liian suuren valitusten määrän vuoksi asiantuntijamme tarvitsevat joka sekunti ajastimen.
Jos voin sillä välin tehdä jotain hyväksesi, niin kerro minulle.🙏
Kestää todella kauan ennen kuin saan apua. Aikaisemmissa valituksissani koin saaneeni erittäin hyviä neuvoja ja minua myös kunnioitettiin. mutta valitettavasti näin ei ole tällä hetkellä.
Kaikille mukavaa viikonloppua
Tiedän, että tilanne ei ole kovin miellyttävä ja sinun täytyy odottaa, mutta kuten olemme jo maininneet, asiantuntijamme tekevät parhaansa päästäkseen jokaisen pelaajan luo. Se, että Nick ei vastaa sinulle heti, ei tarkoita, että tapauksesi olisi vähemmän tärkeä tai että hän ei kunnioita sinua. Pyydän teiltä lisää kärsivällisyyttä ja toivottavasti asiat etenevät mahdollisimman pian.
Joka tapauksessa, oletko oppinut vielä jotain uutta?
Kiitos paljon ja mukavaa viikkoa.
Valitukseni yhteenveto käsitellään aina ilman muutoksia ja sen oletetaan näyttävän siltä kuin se olisi päivitetty. Ajastin nollataan. Onko mahdollista, että joku muu valitusasiantuntija huolehtii minusta? Olen odottanut täällä valitukseni kanssa melkein 3 viikkoa, eikä edistystä ole tapahtunut. Mitä tapahtuu?
Terveisin TheCooN82
Hei TheCooN82!
Olen pahoillani, että se kestää niin kauan, no, olemme aika kiireisiä, se on totta. Yritän tietysti saada jotain käsitystä tapauksestasi. Lähetin jo muistutuksen. Toivottavasti se auttaa vähän.
Näen, että on kulunut viikko siitä, kun Nick sai pyydetyn päivityksen, jos haluan spekuloida, sanoisin, että hän on siinä. 🤔
Hyvää iltaa, onko mahdollista, että joku näistä kahdesta kollegasta hoitaa ongelmani uudelleen? Olen odottanut apua yli 3 viikkoa. 😢😩
Jälleen kerran suuri onnittelu ja kiitos näille kahdelle herralle.
Tervehdys
TheCooN82
Hei siellä.
Sikäli kuin voin tietää, on alle kaksi päivää aikaa Nickin kanssa tekemäsi valituksen seuraavaan vaiheeseen. Joten mikä hätänä, kiitos? Haluatko vaihtaa Nickin Nickiin? 🙂
En löytänyt muita avoimia tai äskettäin lähettämiäsi valituksia.
Nick 10 kuukautta sitten olisi mahtavaa. En halua stressata ollenkaan, mutta joka kerta viikon odottaminen, kunnes saan vastauksen, on vähän ärsyttävää. Älä ymmärrä minua väärin, olen erittäin kiitollinen casinoguru-tiimin tuesta🤭
Hyvää alkanutta viikkoa.
Nyt ymmärrän. Se on eräänlainen vertailu - minun olisi pitänyt tietää 🙂
En halua sinun ajattelevan, että esitän typeriä tekosyitä, mutta minun on kuitenkin sanottava, että valitusten määrä, joita Team käsitteli 10 kuukautta sitten, oli paljon pienempi kuin nykyisessä tilanteessa.
Olen samaa mieltä, että sen täytyy olla melkoista tuskaa, kuitenkin, ainakin kerran viikossa näen ryhmänjohtajan pyytävän kaikkia jäseniä nostamaan maksimikapasiteettiaan. Olen vakuuttunut, ja voin rehellisesti sanoa, että he ovat työntäneet rajoja jo jonkin aikaa. Itse asiassa tiedän, että jotkut heistä yrittävät kouluttaa uusia kollegoita, mutta valitettavasti prosessin läpikäyminen vie paljon aikaa.
Olen kiitollinen ymmärryksestäsi. Ole hyvä ja ole hieman kärsivällisempi. 🙏
Kiitos ystävällisistä linjoistasi 👍🏼🌷
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
