Anteeksi, että tunnet näin. Arvostelusi hylättiin, koska järjestelmämme havaitsee liian monia yhtäläisyyksiä, ja näin voi käydä, kun uskomme vahvasti, että arvostelut eivät voi olla todellisia tai joskus kasinon motiivina. Jos sinulla on jonkinlainen todiste, esimerkiksi kuvakaappaukset tililtäsi tällä kasinolla, eikä kasino motivoi sinua millään tavalla kirjoittamaan positiivista arvostelua, lähetä se osoitteeseen: community@casino.guru , kerro miksi lähetät nuo kuvakaappaukset, niin se tarkistetaan tarkasti. Näin tekemällä pyrimme välttämään vääriä arvosteluja ja pitämään ne kaikki läpinäkyvinä ja totuudenmukaisina. Vain siten voimme todella auttaa kaikkia pelaajia ymmärtämään, kuinka kukin kasino kohtelee pelaajiaan. Kiitos jo etukäteen.
Hylkäsit juuri arvosteluni vedoten siihen, että minulla ei ole tarpeeksi kokemusta pelaamisesta tällä kasinolla. Mutta itse asiassa tässä kasinossa ei ole mitään uutta verrattaessa sitä gamaan, isä. Siksi kirjoitin sen niin, ettei toistoa tule eikä arvosteluani hylätty. Mutta silti hylkäsit sen.
Olen pahoillani, että et ymmärtänyt hylkäämisen syytä. Syynä oli se, että arvostelusi oli hieman hämmentävä sen perusteella, kuinka monta tähteä annoit kasinolle. Näen, että olet kirjoittanut uuden arvostelun, jonka tiimimme tarkastelee. Kiitos.
Kahdeksan päivää on kulunut siitä, kun tein kotiutuspyynnön, eivätkä he näytä olevan halukkaita maksamaan minulle.
Turvallisuusosastolta maksuosastolle, en ymmärrä, miksi heidän prosessinsa on niin pitkä. Sähköpostinvaihto turvallisuusosaston ja minun välillä kesti viisi päivää, ja he vastasivat minulle vain kerran päivässä. Sitten he pyysivät minua toimittamaan erilaisia asiakirjoja, kuten henkilöllisyystodistuksen, ajokortin, laskut sähköstä ja vedestä, tiliotteita, ja jopa pyysivät minua pitämään ajokorttini mukanani ja ottamaan kuvan valkoisesta paperista, jossa oli heidän numeronsa.
Lukemattomista sertifiointivaatimuksista, vaikka olen ne kaikki toimittanut, en ole saanut vieläkään palautetta. Minua vain pyydetään odottamaan, ikään kuin saadakseen minut unohtamaan tämän asian.
Hei,
Sanoisin kaiken kokemasi jälkeen, että tämä vaihe on enemmän tai vähemmän odottamista, mikä on joskus pahinta 🙁.
Haluaisin uskoa, että tämä kasino käsittelee nyt toimittamiasi asiakirjoja ja että tilisi on pian valmis kotiutusta varten.
Jos jokin menee pieleen, pidä meidät ajan tasalla, jotta voimme keskustella vaihtoehdoistasi täällä.
Olemme foorumilla sinua varten.
Hei, ensimmäinen kotiutuspyyntöni on ollut käsittelyssä jo yli 40 tuntia. Tukitiimi vastaa jatkuvasti kopioiduilla viesteillä jonkinlaisesta talousosaston tarkastuksesta, jota ei selvästikään näytä olevan olemassa – on selvää, että he vain vitkastelevat. Heidän omien termien mukaan kotiutukset voivat kestää enintään 72 tuntia, mutta heidän tukensa ei edes näytä tietävän näistä säännöistä. Silti minulla on vahva tunne, etteivät he käsittele kotiutusta edes 72 tunnin jälkeen. Minulla on täysin puhdas vedonlyöntihistoria – he eivät yksinkertaisesti halua maksaa voittoja. Mitä voimme tehdä asialle?
Hei, no, asialle ei voi vielä tehdä mitään, sanoisin. Sanot, ettet ole odottanut edes kahta päivää, joten yritä olla kärsivällinen. Joskus en täysin luottaisi siihen, mitä heillä on ehdoissa ja siten siihen, kuinka nopeasti rahat tulevat. Useat asiat voivat vaikuttaa siihen, miksi viivästyksiä voi olla.
Joten odottaisin ehdottomasti nyt enkä olisi heti negatiivinen. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa maksaa rahat, joten jos mitään ei tapahdu, voit ehdottomasti kirjoittaa meille, ja sitten yritämme auttaa sinua.
Heiltä kesti yli kaksi viikkoa maksaa minulle 150 euroa. Minua alentava kohtelu on saanut minut ilmoittamaan tapahtuneesta poliisille. He suorastaan varastavat minulta, ja tunnen itseni ahdistelluksi... he ovat häpeämättömiä ja suorastaan häpeilemättömiä.
Hei, kirjoituksesi perusteella olet hankalassa tilanteessa. Mutta kertoiko kasino sinulle, miksi olet odottanut kaksi viikkoa? Pitikö sinun vahvistaa henkilöllisyytesi?
Joskus kotiutukset voivat kestää kauemmin useista syistä, mutta on aina parasta, että kasino kommunikoi pelaajan kanssa.
Koska näin, että teit valituksen , jos mitään ei tapahdu lähipäivinä, olemme valmiita ottamaan yhteyttä kasinoon.
Uskon, että se kääntyy hyväksi.
He eivät ole antaneet minkäänlaista selitystä, he pakottivat minut avaamaan uuden sähköpostin, jossa he kirjoittivat minulle jatkuvasti, jotta tekisin saman asian yhä uudelleen ja uudelleen, lähettäisivät heille kopion talletuksesta, lähetin sen heille ensimmäisellä kerralla... jo neljännessä sähköpostissa kerroin heille, että tunsin itseni häirityksi, että he kohtelivat minua alentavasti, heitä ei kiinnostanut... tuollaisia yrityksiä tai nitrovedonlyöntiä ei pitäisi olla olemassa... Sanon tämän nitrovedonlyönnistä, koska se on sama asia, he eivät maksa nostoja... se on kuin jos menisit pankkiin ja he sanovat, etteivät anna sinulle rahojasi... menisit poliisille, se on ryöstö, eikö niin?... no nämä ihmiset toimivat samalla tavalla... kenenkään ei pitäisi lyödä vetoa näissä vedonlyöntitoimistoissa, heitä ei hallitse mikään laki... Myönnän sen, olin idiootti laittaessani rahani tänne...
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.