Hei. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua tämän kasinon ongelmassa, koska se liittyy urheiluvedonlyöntiin. Oletko muuten kokeillut Radkan sinulle suosittelemia sivustoja? Laitan linkit uudestaan varmuuden vuoksi:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Toivon sinulle kaikkea hyvää ongelmasi ratkaisemisessa. 🤞
En tiedä luitko... Toistan:
He syyttävät minua ensin 11.5. Pyydän sinua antamaan minulle selitykset ja palauttamaan rahat.
Toiseksi, he syyttävät minua kohdan 12.7 (laiton toiminta) rikkomisesta, jälkimmäinen on persoonaani ja hyvää nimeäni vastaan. Tämä on epäkohta, vaikka haluat peitellä sen urheiluvedonlyöntikiistana (SE EI OLE)... Pyydän sinua palauttamaan rahat, jotka minulta varastettiin. Ja sinä Guru Casino... olet vastuussa Suprabetsille antamastasi korkeasta arvosanasta.
Hei. Kiitos viestistäsi. Näen, että et ole aiemmin maininnut valituksessasi missään kohdassa 12.7 (laiton toiminta) ehtojen rikkomista. Jos sinusta tuntuu, että nämä uudet tiedot eivät liity urheiluvedonlyöntiin ja ovat mainitsemisen arvoisia, ota yhteyttä valitustiimiimme tästä asiasta, jotta he voivat käsitellä näitä uusia tietojasi ja katsoa, mitä he voivat tehdä asialle. auttaa sinua.
Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua tapauksesi kanssa aiemmin, Petronela on selittänyt syyn valituksessasi : "Pahoittelemme vilpittömästi kyvyttömyyttämme ratkaista tapaustasi. Ota kuitenkin rohkeasti yhteyttä, jos kohtaat ongelmia muiden kasinoiden kanssa tulevaisuudessa. Koska meillä ei tällä hetkellä ole erityisesti urheiluvedonlyöntiriitoja käsittelevää osastoa ja meillä ei ole riittävää asiantuntemusta tällaisten tapausten käsittelyssä, emme valitettavasti voi käsitellä valitustasi. Toivon todella, että olisin voinut olla lisää apua. Ymmärrän väitteesi, jonka mukaan urheiluvedonlyönti ei liity tilisi sulkemiseen. Luettelon säännön 11.5 perusteella kuitenkin väitän, että urheiluvedonlyönti oli ensisijainen syy tilisi sulkemiseen. Sääntö 11.5 on kattava ja sisältää kappaleita liittyvät suoraan vedonlyöntitottumuksiisi ja peleihin, joissa pelaat."
Lisäksi haluan mainostaa, että emme yritä peitellä mitään, haluamme aina pitää asiat läpinäkyvinä, jotta kaikki näkevät kaiken antamamme tiedon. Valitettavasti emme voi palauttaa rahojasi sinulle, vaan yritämme auttaa sinua, joten kasino tekee sen, mutta vain siinä tapauksessa, että se ei liity urheiluun.
Kunkin kasinon turvallisuusindeksi perustuu moniin tekijöihin, jotka otamme huomioon kasinon kohdalla, kasinopelien, emme urheilulajin osalta, koska meillä ei ole joukkuetta, joka voisi kerätä nämä tiedot ja sisällyttää ne turvallisuusindeksiin.
Yritä ottaa yhteyttä valitustiimiimme ja kertoa uudet tiedot, jotta voimme nähdä, voisivatko he edetä asiassasi.
En aio kirjoittaa enempää, mutta minun on reagoitava tähän:
Luettelon säännön 11.5 perusteella väitän kuitenkin kunnioittavasti , että urheiluvedonlyönti oli ensisijainen syy tilisi sulkemiseen. Sääntö 11.5 on kattava ja sisältää kohtia, jotka liittyvät suoraan vedonlyöntitottumuksiisi ja peleihin, joissa panostat."
Suurin osa tässä säännössä mainituista tapauksista ja tilanteista on mahdotonta todistaa eikä todentaa.
On helppo osoittaa, että joku käytti kaksoistiliä tai todennäköisesti rahanpesua, mutta vedonlyöntitavat ovat jotain muuta.
Periaatteessa he pyytävät täällä tekemään vedonlyöntipäätöksen radnom pickin perusteella, 1 x 2 silmät kiinni. Vain siinä tapauksessa sinua pidetään virkistyspelaajana, mutta myös vain, jos et voita. Yritä voittaa suuri moniveto ja yritä kotiuttaa se summa, sama asia tulee tapahtumaan.
Jos haluan etsiä parhaita kertoimia ja vertailla kertoimia ja etsiä tämän illan kokoonpanoja, kuka on loukkaantunut ja kuka pelaa joukkueessa, jossa hän ei halua olla, jos seuraan pelaajien sosiaalisia viestejä, jos seuraan kertoimia kehityksestä ja muutoksista päivän aikana, ja kaiken sen jälkeen, kun se on jostain saanut arvoa minulle, minulla on täysi oikeus lyödä veto ja yrittää saada rahaa kovalla työlläni.
Pidän tutkimustani kovana työnä.
Jos kasino toisaalta pitää tätä prosessia epäoikeudenmukaisena, heillä on täysi oikeus julistaa veto mitätöityksi. Ja heillä on oikeus rajoittaa pelaajia, joita he pitävät mallina tai ammattilaispelaajia.
Mutta tuhannen ja ensimmäisen kerran heillä ei ole oikeutta varastaa rahojasi hulluna kuviteltuna korvauksena jostakin!
Itse asiassa heillä voisi olla tämä oikeus, jos he osoittaisivat, että kaikki mainitut toiminnot ovat vastoin uhkapeli- ja urheiluluvan haltijan vedonlyöntisääntöjä.
Ja lisäksi lisenssintarjoajan on vahvistettava, että tämä käytäntö takavarikoida pelaajien varoja korvausta varten on osavaltion, tässä tapauksessa Curaçaon, voimassa olevien lakien mukainen.
En yksinkertaisesti näe sitä mahdollisena, tarkoitan, että sinulla on huumekartelleja tuomittujen jäsenten kanssa, joissa valtiolla on vaikeuksia oikeudellisista syistä takavarikoida kaikkea omaisuutta.
Lyhyesti sanottuna suprabets kohtelee meitä huonommin kuin huumekartellien jäseniä kohdellaan valtiolta.
En väitä olevani kanssasi eri mieltä,
kuitenkin pelaajan on mielestäni ilmoitettava siitä lupaviranomaiselle.
Kun urheiluvedonlyönti tulee suoraan asiaan, ja kuten luultavasti huomautit, on päivitetty: "he syyttävät minua 12.7:n (laittomasta toiminnasta)" rikkomisesta, mikä myös osoittaa, että tämä tapaus on poissa yksinkertaisesti reilusta tai epäreilusta näkökulmasta, johon pyrimme. soveltaa, emme voi tehdä juuri mitään.
Jos meiltä puuttuu asiantuntemus edetä pidemmälle, kasinoasioissa tavallinen suositus on kääntyä viranomaisen puoleen, kun urheiluvedonlyöntiä kertyy, odotamme kuitenkin asiantuntijoiden ottavan eteenpäin. Tässä on edellä mainittu luettelo muista urheiluvedonlyöntiin keskittyvistä verkkosivustoista.
Jopa kaikki todisteet, jotka lähetin heille. Hylkäät väitteen. He perustelevat sitä, että se olisi virheellisesti vedonlyönti, väitteeni ei ole se. Kyse on suprabettien varastamista rahoista... ja vaikka et halua myöntää sitä, olet suoraan vastuussa erittäin korkeista turvapisteistä. He ovat sääli.
Anteeksi, emme me täällä foorumilla hylänneet valituksesi, vaan valitustiimimme, sillä heillä on vahva usko, että sitä ei olisi mahdollista käsitellä enempää urheiluvedonlyöntiin liittyvän suhteen vuoksi.
Ymmärrän jotenkin turhautumisesi, mutta olet vapaaehtoisesti tallettanut rahaa tälle kasinolle, eikö niin? Sitten olet pelannut, kuten sanoit omin sanoin: "Pelit, joita pelasin kasinolla, ovat urheiluvetoja." Kasino on syyttänyt sinua urheiluvedonlyöntiin liittyvien ehtojensa rikkomisesta, ja tästä syystä valitustiimimme ei voi auttaa sinua tässä asiassa. Vaikka luulet, että kasino on varastanut sinulta rahaa, se liittyy pelitoimintaasi, ja kyseessä oli urheiluvedonlyönti.
Myös kun sanot: "Olet suoraan vastuussa erittäin korkeasta turvapisteestä", olet itse asiassa oikeassa. Turvallisuusindeksi kuvaa erilaisia kasinonäkökohtia. Se ei kuitenkaan sisällä mitään urheiluvedonlyöntiin liittyvää. Emme ota huomioon urheiluvedonlyöntisääntöjä tai -toimintoja, koska keskitymme vain liiketoiminnan kasinoosaan. Joten mielestäni tämä on vain syvä väärinkäsitys sinun puoleltasi.
Valitettavasti tähän keskusteluun ei ole mitään lisättävää, kuten olemme sanoneet ja selittäneet kaiken koskien. Toivon sinulle todella kaikkea hyvää ja toivon, että jotkut sinulle suosittelemistamme sivustoista voivat auttaa sinua tapauksesi kanssa.
Suprabets.com huijasi myös minut. Tein rahaa urheiluvedolla ja sen jälkeen ansaitsin paljon enemmän blackjackin pelaamisesta. Vain kerran kun yritin nostaa tekemäni rahat, sain seuraavan viestin: "Asiakas rajoitti nostotoimia" ilman minkäänlaista selitystä.
He eivät vastaa minulle sähköposteihin tai verkkosivuston viestijärjestelmän kautta, enkä vain saa rahojani pois verkkosivustolta. He kirjaimellisesti ryöstävät minut. Netistä etsiessäni huomaan, että monilla muilla ihmisillä on samat valitukset, joten miten he ovat edelleen toimintakunnossa varastaessaan kaikki nämä ihmiset? Seurasin Martina44:n tarinaa tällä sivustolla ja muilla ja yritin tavoittaa hänet tietääkseni kuinka hän sai rahansa takaisin, mutta tunnen olevani hukassa. Auta minua saamaan rahani takaisin näiltä huijareilta
Olen todella pahoillani kohtaamasi ongelmasta, ja voimme yrittää auttaa sinua. Saanko kysyä, milloin tarkalleen olet pyytänyt nostoa, ja onko tilisi täysin vahvistettu tällä kasinolla? Anna lisätietoja, se auttaa meitä ymmärtämään kaiken tämän paremmin. Jään odottamaan vastaustasi.
Hei kiitos kun yrität auttaa minua!
Loin tilini verkkosivustolle viime lauantaina ja lähetin vahvistusasiakirjat samana päivänä (henkilöllisyystodistus ja asuintodistus). Vahvistin ne sunnuntaina noin klo 10.00 ja silloin yritin ensimmäisen kerran vetäytyä ja sain saman viestin, jonka saan edelleen (Client rajoitettu pääsy toimintoihin peruuttaa).
Ja siinä se, kun tarkistan asiakirjojeni tilan, ne on kaikki vahvistettu, voin silti tehdä talletuksia (tietenkään ne eivät rajoita sitä) ja voin silti käyttää verkkosivustoa, en vain saa rahojani ulos ja he voittivat Älä anna minulle selitystä millään viestintävälineellä.
Tein ensimmäisen talletuksen 170 BRL ja vedonlyönnillä sain sen jopa 271 BRL, tiedän, että se ei ehkä kuulosta paljolta, mutta se on minun rahojani ja sillä on minulle todella paljon merkitystä. Koko tämä tilanne sai minut niin alas, että en voi edes selittää.
Linkitän kuvan saamastani viestistä 
Ei hätää, olemme täällä auttamassa. Oletko todella yrittänyt lähettää heille sähköpostia tästä ongelmasta vai oletko kommunikoinut kasinon kanssa vain live-chatin kautta? Live-chat ei itse asiassa aina pysty selittämään tällaista asiaa. Kokeile sitä, ja jos selitystä ei löydy, valitustiimimme yrittää ottaa heihin yhteyttä. Kerro meille, kun sinulla on uutisia, odotamme vastaustasi.
Hei ! Lopulta he maksoivat minulle!
Olin lähettänyt kovia sähköposteja, eivätkä he vastanneet yhteenkään, otin yhteyttä useilla eri alustoilla ja live-chatin kautta ja eilen yritin satunnaisesti nostaa ja se meni läpi, rahaa ei oikeastaan tullut tähän asti , kovaa.
Joten he maksoivat minulle, mutta suosittelen olemaan käyttämättä tätä kasinoa, he tekivät erittäin vaikeaksi saada rahani ulos heidän verkkosivustoltaan.
Se on hieno uutinen. Joten kuinka kauan sinun täytyi odottaa, että sanot, että rahojen saaminen oli erittäin vaikeaa, ihmettelen? Yleensä annamme kasinoille 14 täyttä päivää maksun suorittamiseen. Joka tapauksessa olen iloinen, että se meni läpi, ja kerro meille, kun saat rahat, jotta tiedämme, että kaikki on ok.
He silti huijasivat minua suprabetsissä peruuttamalla tilini, kun nostan, heidän pitäisi estää useampia ihmisiä tästä huijauksesta
Haluatko tarkentaa, kiitos? Voit auttaa muita välttämään samoja komplikaatioita. Aloitetaan siitä, miksi tili alun perin suljettiin, eikö niin? Minusta se olisi sopivaa.
Ensin, kun voitan, pyydän itseäni pelaamaan sitä x3, jotta voin nostaa minimimaksulla 1,3, sitten suostuin pelaamaan talletuksen Mitä pyysin, sitä he kai pyytävät menettääkseen rahaa, tilini estettiin välittömästi ilman pääsyä siihen ja he päättivät sanoa vain sähköpostilla: Hyvä pelaaja,
Tilisi on merkitty käyttöehtojemme kohdan 11.5 rikkomisen vuoksi
Ehtojemme mukaisesti suljemme tilisi
Näin he kirjoittivat ilman mitään selitystä, ja tein vain normaaleja vetoja kilpailluilla markkinoilla, nyt on kulunut kuukausi ja he eivät enää vastaa sähköposteihini, jotka myös niiden ehdoissa, jotka luin, kun se suljettiin, he voivat palauttaa rahat , joihin ei osata vastata, koska oletan, että he estivät minua vastaamasta sähköposteihini tililtäni...
Siksi oletan, että tämä vedonlyöntitalo on täysi huijaus, ja joitain foorumeita lukiessani en ollut ainoa, jolle se tapahtui omassa tapauksessani, vastaavia on monia....
Joko menetät talletuksesi tai jos voitat, menetät sen silti... En edes halua heidän maksavan minulle voittojani, mutta vaikka se olisikin talletukseni...
Toivon, että näin ei tapahdu muille uusille käyttäjille, jotka joskus tallettavat suurempia summia ja päätyvät ilman mitään.
kiitos kun luit minut
Voisitko olla tarkempi ja kertoa meille, mitä sääntöä sinun piti rikkoa? Oliko sinulla oikean rahan saldoa ennen kuin kasino esti tilisi?
Kerro meille, jos tarvitset valitustiimimme puuttuvan asiaan ja yrittää ratkaista ongelman.
oletettavasti petos, jossa en tehnyt mitään väärää, vain normaalit vedot, saldoni pysyi 215 pohjassa ja 2 avoimessa vedossa... koska tilini on jo tukossa, en tiedä tällä hetkellä tarkempia tietoja, mutta aloitin 50 soleen talletuksella ja kuinka voitin enemmän kuin minun pitäisi, luulisin siksi estäneeni itseni ja jos ymmärrät etten ole ainoa, jolle näin on käynyt, se on jo yleinen käytäntö tässä vedonlyöntitalossa, virheeni ei ollut tutkia.
Niitä pitäisi kutsua Guru Sloteiksi... koska he eivät aina pysty ratkaisemaan tämän kasinohuijauksen huijauksia.
Econetperu... Kokeilen Curacao Gamingia. Rukoilla. Mutta on melkein varmaa, että tilille hyvitetty ei palaa, minun tapauksessani se oli yli 500usd. Tässä Guru Casinon korkeasti arvioidussa huijauskasinossa.
oletettavasti petos, jossa en tehnyt mitään väärää, vain normaalit vedot, saldoni pysyi 215 pohjassa ja 2 avoimessa vedossa... koska tilini on jo tukossa, en tiedä tällä hetkellä tarkempia tietoja, mutta aloitin 50 soleen talletuksella ja kuinka voitin enemmän kuin minun pitäisi, luulisin siksi estäneeni itseni ja jos ymmärrät etten ole ainoa, jolle näin on käynyt, se on jo yleinen käytäntö tässä vedonlyöntitalossa, virheeni ei ollut tutkia.
Saanko kysyä, liittyykö se kenties urheiluvedonlyöntiin? Jos kyllä, tiimimme ei valitettavasti voi auttaa sinua, koska meillä ei ole vielä yhtään toimipistettä, joka käsittelee sitä. Voisin kuitenkin ehdottaa joitain sivustoja, jos tarvitset. Kerro meille, kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
