Kirjoitan tämän ketjun tuomitakseni väärinkäytökset Solcasinon puolesta ja syyttäen minua perusteettomasti käyttöehtojen rikkomisesta, ja se ei anna minulle rahoja takaisin tilini kieltämisen jälkeen.
Talletin noin 2500 $ (8 Solana) marraskuun alussa Solcasinolle tehdäkseni urheiluvedonlyöntiä ja voitin muutamassa päivässä noin 7000 $. Näiden voittojen jälkeen saldoni oli noin 31 Solana, ja tilini rajoittui 1 dollariin maksimipanos hyvin nopeasti sen jälkeen.
Koska en voinut enää panostaa siellä, yritin ensin nostaa 5 Solanaa ja nosto toimi hyvin ilman ongelmia. Seuraavana päivänä, joka oli 13. marraskuuta, joten sinulla on jonkinlainen aikakehys tulevalle, minua pyydettiin suorittamaan KYC, minkä tein.
Muutaman seuraavan tunnin kuluessa kaikki tililläni lukittiin ja ponnahdusikkuna kertoi minulle, että minun oli otettava yhteyttä tukeen. Yritin ottaa heihin yhteyttä päiviä, mutta he eivät koskaan vastanneet minulle.
Lopulta onnistuin keskustelemaan tuen kanssa discordista 22. marraskuuta (kuva 1), ja he kertoivat minulle, että tilini on tarkistettavana ja että he tekevät lopullisen päätöksen 30. marraskuuta siitä, mitä tililleni tapahtuu. ja rahani. Sillä välin kerroin heille, että olen valmis soittamaan videopuheluun tehdäkseni lisävarmennusta, kuten heidän verkkosivuillaan on kirjoitettu (kuvat 2 ja 3). 27., eli 3 päivää ennen virallista tuomiota, live-tukihenkilö kertoo minulle, että saatan saada takaisin vain alkuperäiset talletukseni enkä voittojani, mikä on ilmeisesti puhdasta ryöstöä (kuva 4).
Viesti, jonka sain tiliäni koskevaksi tuomioksi 30. marraskuuta, oli yksinkertaisesti se, että olen rikkonut käyttöehtoja (mitä en tietenkään tehnyt, voitin vain paljon onnekkaasti lyhyessä ajassa) ja että he eivät kerro minulle kuinka he he tekivät. löysi sen, koska ei ole rikkomista (kuva 5)
Olen jopa useaan otteeseen tarjoutunut tekemään lisätarkistuksia, joista yhtäkään ei edes tunnustettu. Se, että live-tukihenkilö, jonka kanssa puhuin, mainitsi tilin sulkemisesta ja ensimmäisistä talletuksista useaan otteeseen ennen kuin tuomio edes syntyi, osoittaa melko selvästi prosessin objektiivisuuden puutetta.
Toistaiseksi minun on odotettava joulukuun 30. päivään nähdäkseni, mitä voin vetää, olematta varma siitä, mitä todella pystyn tekemään. Se aiheuttaa paljon stressiä, koska linjalla on paljon rahaa ja että Solcasino ei välitä asiakkaistaan ollenkaan. Kannustan voimakkaasti kaikkia tänne tilin luovia sulkemaan se mahdollisimman nopeasti, jotta he eivät saa samaa kohtelua kuin minä.
