Tällä sivulla esiintyvät kolmannen osapuolen operaattorit esitetään ei-kaupallisin perustein, eikä niihin liity palkkioita. 21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.

KotiFoorumiKasinotSnatch Casino - yleistä keskustelua

Snatch Casino - yleistä keskustelua (sivu 30)

154 960 katselukertaa 796 vastausta |
3 vuotta sitten
|
1...29 30 31...41
Lisää viesti
6 kuukautta sitten

Ilman kiinteitä todisteita?


Kaikissa näissä kasinofoorumin keskusteluketjuissa on satoja valituksia. Satoja.


Maksamatta kuukausien ajan. Annoit tälle kasinoryhmälle arvosanan 9,1.


Oletteko te hulluja? Miten ihmeessä ajattelitte, että tuo olisi hyvä idea? Mistä syystä antaa kasinolle yksi parhaista saatavilla olevista arvosanoista? Mainitse yksi syy, kiitos.


Purit kättäsi, koska nyt koko tämä foorumi ja sen jäsenet ovat äärimmäisen vihaisia. Kasino on ryöstänyt meidät kaikki. Painoit kovaa ja annoit vielä valtavan korkean arvosanan.


Rekisteröidyin, koska verkkosivustosi antoi korkean arvosanan.


Mitä tapahtui? Minulta ryöstettiin 200 dollarin talletukseni ja 4 000 dollaria voittoja? 200 dollaria varastettiin suoraan minulta.


Kuka sen maksaa? Sinäkö?

Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

Hyvä käyttäjä,

Uskon, että selitin jo kaiken voitavani aiemmissa vastauksissani. Ymmärrän, että nämä tiedot eivät välttämättä riitä sinulle. Tiedäthän erityisesti, että tällaisten tunnepitoisten tilanteiden vuoksi foorumiviestit eivät ole todisteita. Nuo ovat vain sanoja; emme voi käyttää niitä suoraan kasinoiden ylläpitäjiä vastaan, jos emme halua heidän jättävän teitä pelaajia täysin huomiotta valituksissaan.

Jos sinulla on ongelmia, tee valitus, koska kaikkea ei voida tutkia tai todistaa pelkästään foorumilla. Kuten jo selitin.

Tietenkin olette kaikki vihaisia, ja tietenkin teistä tuntuu, että meidän foorumin ylläpitäjien on vastattava kaikkiin täysin ilmeisiin varoituksiinne. Mutta totuus on, että meillä ei ole mitään tekemistä järjestelmän toiminnan kanssa. Voimme vain selittää teille kollegoidemme logiikkaa ja menetelmiä. Toivon, että ymmärrätte, että näissä olosuhteissa ette koskaan tunne oloanne tyytyväisiksi foorumilla, ennen kuin olette valmiita hyväksymään kollegoideni työskentelytavan.

Näin se on.

Jokainen valitus, joka osoittaa, että kasino ei toimi Reilun uhkapelaamisen säännöstön mukaisesti, voi alentaa pistemäärää. "Ongelma" piilee kasinon lähestymistavan konkreettisissa näkökohdissa. Kuten selitin.

Anteeksi, en voi muuttaa sitä, vaikka kuinka haluaisin.

Väitätkö, että kasino lakkasi vastaamasta? Minulla oli erilaista tietoa kuin torstaina, mutta jos olet oikeassa, saat mitä haluat: ei enää maksuja ja pilalla oleva turvallisuusindeksi. Onko tämä oikea tapa auttaa jo valmiiksi valittavia pelaajia? Tämä tilanne on täynnä julmaa ironiaa. Taisin selittää senkin.

Joten ymmärrän sinua, mutta en pysty antamaan sinulle haluamaasi tyydytystä.

Automaattinen käännös:
Anonymized910 poisti julkaisun
Leoca79 poisti julkaisun
Romi
6 kuukautta sitten

Joo, totta kai, mutta en näe tällä foorumilla ketään, jolla olisi mitään hyvää sanottavaa, ja näen kasinon petollisena. Joten heidän pitäisi arvioida se HUONOKSI eikä pitää heidän oudosta 8,9/10-arvosanastaan ​​😉

Se, miten he yhä yrittävät puolustaa kasinoa, on vitsi. Nuo Snatchin ällöttävät pellet ON ponnisteltava!


Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

@All. Toistan itseäni, mutta jotta uudet valittajatkin näkevät tämän: Kun tapauksesi on (toivottavasti) ratkaistu, arvioi näitä Snatchin kusipäätä arvosanalla 1/10 ja kirjoita ylös kaikki negatiivinen, mitä tapahtui!

Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

Vau, ybets on taas pystyssä. Tämä saattaa olla hyviä uutisia.

Muokattu
Automaattinen käännös:
sdexcid
6 kuukautta sitten

Ei minun puolellani. Sivusto on edelleen offline-tilassa.

Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

Kokeilin ybetsiä ja se on taas... Snatch ei ole vielä toiminnassa, pahoittelut. Mutta jos ybetsi on, se on hyviä uutisia.

Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

On aika hauskaa, miten lähes kaikki Casino Gurun yli 9,0 pisteillä ylpeilevät kasinot ovat venäläisomistuksessa ja tekevät parhaansa huijatakseen asiakkaita.


Yksi loistava esimerkki on Gama Casinon ja Cat Casinon ryhmä; nämä kasinot ovat käyttäneet "teknisiä ongelmia" tekosyynä olla maksamatta pelaajille jo vuosia. Se on niin ilmeistä, ettei se ole enää edes hauskaa. He maksavat vasta, kun valitus tehdään. Lisäksi useimmiten (enkä viittaa vain edellä mainittuihin kasinoihin) Casino Guru on kasinon puolella ihan vain siksi, että se on tarpeen. Vaikka käyttöehdot olisivat pelaajan puolella, Casino Guru yleensä vain paneskelee pelaajaa.


Useimmat suomalaiset pelaajat ja suomalainen yhteisö ajattelevat jo, että Casino Guru on vain ylistetty kumppanuussivusto, jolla ei ole luotettavuutta, ja rehellisesti sanottuna minäkin olen samaa mieltä. Ilmeisissä tapauksissa he ovat silti asettuneet kasinon puolelle, ja tämä on yksi loistava esimerkki siitä, miksi heihin ei voi luottaa.


Minulla oli tapaus, jossa he päättivät kasinon puolesta "todisteiden puutteen vuoksi", mutta otettuani yhteyttä ThePoggiin he julistivat sen selkeäksi itserajoituksen rikkomiseksi ja saivat kasinon maksamaan. Täsmälleen samoilla todisteilla. Casino Guru on surkea.


Onneksi on jo olemassa parempia ja luotettavampia sivustoja.

Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

Ja ne ovat edelleen offline-tilassa ilman päivityksiä... Hullua

Automaattinen käännös:
Anonymized910 poisti julkaisun
6 kuukautta sitten

Kyllä. Mutta silti samat hölynpölyvastaukset tuelta.


12 viikkoa KYC-tarkistukseen. Älä koskaan pelaa tässä kasinossa!


Automaattinen käännös:
Anonymized910 poisti julkaisun
Anonymized910
6 kuukautta sitten

Vau... Eli he ovat poistaneet kirjautumisesi käytöstä?!


Automaattinen käännös:
Anonymized910 poisti julkaisun
6 kuukautta sitten

On aika hauskaa, miten lähes kaikki Casino Gurun yli 9,0 pisteillä ylpeilevät kasinot ovat venäläisomistuksessa ja tekevät parhaansa huijatakseen asiakkaita.


Yksi loistava esimerkki on Gama Casinon ja Cat Casinon ryhmä; nämä kasinot ovat käyttäneet "teknisiä ongelmia" tekosyynä olla maksamatta pelaajille jo vuosia. Se on niin ilmeistä, ettei se ole enää edes hauskaa. He maksavat vasta, kun valitus tehdään. Lisäksi useimmiten (enkä viittaa vain edellä mainittuihin kasinoihin) Casino Guru on kasinon puolella ihan vain siksi, että se on tarpeen. Vaikka käyttöehdot olisivat pelaajan puolella, Casino Guru yleensä vain paneskelee pelaajaa.


Useimmat suomalaiset pelaajat ja suomalainen yhteisö ajattelevat jo, että Casino Guru on vain ylistetty kumppanuussivusto, jolla ei ole luotettavuutta, ja rehellisesti sanottuna minäkin olen samaa mieltä. Ilmeisissä tapauksissa he ovat silti asettuneet kasinon puolelle, ja tämä on yksi loistava esimerkki siitä, miksi heihin ei voi luottaa.


Minulla oli tapaus, jossa he päättivät kasinon puolesta "todisteiden puutteen vuoksi", mutta otettuani yhteyttä ThePoggiin he julistivat sen selkeäksi itserajoituksen rikkomiseksi ja saivat kasinon maksamaan. Täsmälleen samoilla todisteilla. Casino Guru on surkea.


Onneksi on jo olemassa parempia ja luotettavampia sivustoja.

Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

Hei yoyeli ,

Kun on kyse tietystä kasinoryhmästä, jolla on korkea turvallisuusindeksi ja matalat KYC- tai "tutkintakäytännöt", olen samaa mieltä kanssasi. Kuitenkin, sikäli kuin tiedämme, se alkoi kumppanuusryhmän muutoksesta, joten minun näkökulmastani puhumme kuukausista. Jos turvallisuusindeksi tässä nimenomaisessa tilanteessa toimii viimeisenä "aseena" kasinon johtoa vastaan, pyrit käyttämään sitä, jos he lopettavat kokonaan maksujen maksamisen. Vaikka ymmärränkin, että näkökulmastasi se ei ole ihanteellista.

Me taas olemme sitoutuneet läpinäkyvyyteen, joten emme voi asettaa indeksiä nollaan ja odottaa kaikkien kasinoiden jatkavan valitusten käsittelyä. Tiedän, että monet pelaajat päättävät luottaa kasinoihin vain yhden numeron perusteella ja vaativat siksi välittömiä toimia, koska niin monet ovat valittaneet, mutta siinäpä se juju – totuus on, että tämä ei riitä tietoon perustuvan päätöksen tekemiseen. Foorumit ja valitukset tarjoavat kattavan kuvan mahdollisista ongelmista, mitä yksi numero ei voi kertoa.

Tämä on ainakin minun kokemukseni ja samaistun sinun kokemuksiisi.


Joka tapauksessa, voisitteko vastata valituksesi ratkaisijalle ja toimittaa ThePoggin ansioluettelon? Mielestäni rakentava kritiikki on jakamisen arvoista kokonaisuudessaan. Ehkä voimme muuttaa jotain.


Kiitos paljon vaivannäöstäsi.

Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

Nyt he estivät minut live-chatissaan, koska kysyin liian usein KYC-edistymisestä... pellejä tuossa kasinolla, hulluja!

Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

Niin ne ovat, mutta rehellisesti sanottuna kyse on aina datalähtöisestä päätöksestä; dataa kerätään pääasiassa valitusten kautta, ja kuten olet ehkä olettanut, valitusten käsittely vie melkoisesti aikaa. Hankalaa on, että emme pysty juurikaan keräämään todisteita tai dataa siitä, onko esimerkiksi KYC-prosessia pidennetty tarkoituksella vai ei. Turvallisuusindeksiin eivät vaikuta "ehkä" tai "mielestämme niin". Puolueettomuuden säilyttämiseksi meidän on myös viestittävä selkeästi jokaisesta muutoksesta kasinolle.

Tässä kohtaa mielestäni alkaa ongelmallisin osuus. Ymmärrän täysin, että pelaajille kaikki on selvää ja järkevää, koska kun ongelma ratkeaa tai jää ratkaisematta, suljetaan tili ja muutetaan pois.

Työmme on kuitenkin edelleen pystyä auttamaan myös muita pelaajia, mikä edellyttää avointa kommunikaatiota molempien osapuolten kanssa ja koviin todisteisiin perustuvia "rangaistuksia". Jos alamme muuttaa indeksejä ilman kiistattomia todisteita tai lausuntoja, kasinot saattavat yksinkertaisesti sanoa: "Okei, sinun päätöksesi." Et voi perustella tekojasi; meitä ei enää kiinnosta valituskeskuksesi."

Tuo on melkoinen rajoittava kanta. Sanon vain, että me kaikki olemme tietoisia tilanteesta.


Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten

En koskaan puhunut indeksien muuttamisesta ilman vankkoja todisteita tai lausuntoja. Tietenkin sillä tavoin indekseihisi ei myöskään koskaan luoteta. Päinvastoin, kerron tilanteista, joissa sinulla on tarpeeksi dataa indeksien muuttamiseen, mutta sinulla ei ole, koska datatiimisi ei pidä dataa tarpeeksi tärkeänä kriteerien muuttamiseksi. Datatiimisi pitäisi suhtautua asiaan vakavammin ja tiukemmin. Sitä paitsi kasinoiden pitäisi pelätä casino.gurua, mutta näyttää siltä, ​​että casino.guru "pelkää" heitä enemmän.


Näen, että casino.guru ei ymmärrä sitä suurta vastuuta, joka sillä pitäisi olla näin suuren asiakasmäärän kanssa. Muista, että kyse on arvokkaasta ajasta ja rahasta, jota kasinon asiakkaat ja SINUN asiakkaasi saattavat menettää, jos he hämmentyvät SINUN antamiesi tietojen vuoksi.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Vahmur
6 kuukautta sitten

Ymmärrän sinut ja olen samaa mieltä siitä, että vastuuta muiden tiedoista ei suhtaudu kevyesti. Siitä huolimatta meidän on toimittava pitkällä aikavälillä johdonmukaisen ja perustellun viitekehyksen puitteissa – vaikka se tuntuisi hitaalta tai liian epätarkalta.

Uskon vilpittömästi seuranneeni kaikkia huolenaiheita avoimesti ja lisänneeni myös omat mielipiteeni. Mutta muistakaa, etten ole Casino Guru -yritys. Olen yksi henkilö, joka yrittää seurata tilannetta ja pysyä yhteydessä valitustiimiin, jotta voin vastata teille mielekkäästi. Olemme kaikki tietoisia ongelmista, ja kollegani neuvottelevat aktiivisesti kasinon kanssa varmistaakseen pelaajan maksun. Tärkein prioriteetti.

Tämä tarkoittaa, että vastaan ​​aina samalla tavalla, kun ydinhuolenaihe pysyy samana, koska prosessissa ei ole tapahtunut mitään uutta. Jos se joskus muuttuu, se tulee datatiimiltä tai prosessin varsinaisen päivityksen kautta.

Ymmärrän odotuksesi, mutta meillä saattaa yksinkertaisesti olla eroja siinä, miten lähestymme arvioiden roolia ja miten muutoksen tulisi tapahtua.

Automaattinen käännös:
Radka
6 kuukautta sitten

Kirjoittamalla "sinä" tarkoitan casino.gurua. Ja toivon edelleen, että pian näemme parannuksia casino.gurun luokitusjärjestelmässä.

Automaattinen käännös:
1...29 30 31...41
Mene sivulle/ 41 sivua

Lisää viesti

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Osallistu Pragmatic Playn joulukisaan - jaamme palkintoja 3 000 $ edestä!

Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta

Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.