Snatch Casino - yleistä keskustelua (sivu 28)

Todella sääli. Toivon, että valitukseni vihdoin käsitellään ja voin vihdoin nostaa rahaa lähes neljän kuukauden jälkeen.

Anteeksi, että tein niin paljon töitä viime päivinä, enkä kiinnittänyt paljoa huomiota näihin viesteihin...

Olen samaa mieltä siitä, mitä Radka sanoi viime kommentissaan, luulen että me kaikki olemme samaa mieltä 🤷‍♂️

Toivon vain, että he alkavat maksaa sinullekin rahaa. Sain tänään kolmannen kotiutukseni, 1000 euroa… Eli joka keskiviikko saan 1000 euroa…

Luulen, että se on jonkinlainen minimi, mitä he voivat tehdä, tai jonkin ihmeen kaupalla he ehkä onnistuvat maksamaan kaksi maksua…

Niin paljon heidän rajoituksistaan, prosessistaan ​​ja vahvistuksen nopeudestaan ​​sekä ymmärryksestä sivustolla pelaavia ihmisiä kohtaan 😔

Tiedän. Kunpa voisin olla avuliaampi... Voin ainakin vahvistaa, että kasino maksaa lopulta.

En olisi voinut sanoa sitä paremmin, enkä vastaa vain siksi, että sanoit olevasi samaa mieltä kanssani. Hetkinen!

Toivottavasti tämä painajainen loppuu pian.

Ja viisi päivää lisää on kulunut siitä, kun lähetin pyydetyn asiakirjan. Nyt eletään viikkoa 10... hullua.

Tämä on kyllä ​​hullua. Kunpa keksisin jotain aitoa ja positiivista. Mutta kai me tiedämme paremmin... 🙁

Minun tapauksessani asiat muuttuvat yhä omituisemmiksi. Kasino väittää lähettäneensä minulle sähköposteja lisäpyyntöineen. Casinoguru vahvistaa nähneensä kuvakaappauksia näistä. Mutta en ole KOSKAAN saanut näitä sähköposteja. Ja he kieltäytyvät näyttämästä minulle kuvakaappauksia. Se on hullua. Ja joka kerta kun he vastaavat, siihen menee viikko. He haluavat uuvuttaa sinut, kunnes luovut rahoistasi.

Hei,

KYC:ltä ei tule mitään tietoa. Et saa sähköposteja. Sinun on kirjoitettava tukeen. He yleensä kertovat, mitä KYC pyysi oletetussa sähköpostissa... Kaikki on hyvin monimutkaista ja tarkoituksellista.

Oletko varma, etteivät nuo sähköpostit ole roskapostissa tai roskakorissa? Voisivatko mainososiot piilottaa ne? Minulle käy usein niin. 🙁 Tiedän, että se kuulostaa hölmöltä, mutta joskus jopa Outlook ei hyväksy viestejä lähettäjän IP-osoitteen tai verkkotunnuksen ongelmien vuoksi; sitä on kuitenkin erittäin vaikea selvittää.

Olen siis täysin varma ja haluaisin silti nähdä tuon kuvakaappauksen. Miksi he eivät vain näytä sitä minulle? Joka tapauksessa olen nyt lähettänyt pyydetyn asiakirjan KYC-osastolle ja välittänyt sähköpostin Casinogurulle.

Tämä menee yhä naurettavammaksi. He pyysivät laskua osoitteeni vahvistamiseksi. Lähetin heille laskun internet-palveluntarjoajaltani. Nyt he pyytävät englanninkielistä asiakirjaa tai virallista käännöstä... Snatch Casino on aivan uskomatonta. Valittaminen Casino Gurulle on myös täysin turhaa.

Kasino jatkaa tuhansien pelaajien huijaamista positiivisilla arvosteluillaan, eikä edes valitus tuo ratkaisua. Häpeä sinulle, Casino Guru.

Heidän pitäisi vain nimetä itsensä uudelleen Snitch Casinoksi. Se olisi läpinäkyvämpää.

Sanoin, että se luultavasti kuulostaisi hölmöltä. Anteeksi, mutta niin se aina on.

Hienoa, että olet varma, ja mikä tärkeintä, hienoa, että lähetit asiakirjat molemmille osapuolille. Fiksu veto. Toivomme molemmat parasta ja nopeinta ratkaisua, joten katsotaanpa, mihin suuntaan valitus lopulta johtaa.

Ymmärrän tunteesi, mutta kukaan ei väitä, että ratkaisu olisi nopea tai helppo. Kasino on esittänyt nämä vaatimukset meille epäselvistä syistä, ja vaikka tilanne saattaakin tuntua naurettavalta, vakuutan sinulle, että yhteistyö on paras lähestymistapa. Ymmärrän, että olet kovan stressin alla; jotain odottamatonta on tapahtunut, mikä saa sinut tuntemaan, että turvallisuusindeksi liittyy pitkään KYC-prosessiisi. Näin ei ole.

Valitus on edelleen vireillä, ja tunteistasi riippumatta sinun on suoritettava KYC-prosessi. Muuten nostoa ei voi hyväksyä. Yritäpä malttia, ole hyvä.

Tuo oli hyvä kysymys. Yrittäkää olla kärsivällisiä. Vaikka tiedänkin, miltä se saattaa kuulostaa tällaisissa olosuhteissa, kasino maksaa; muuten turvallisuusindeksi olisi raunioina.

Yksikään valitus ei ole tähän mennessä jäänyt ratkaisematta. Uskon, että saat maksun, kun KYC-prosessi on päättynyt.

Ja kaikille, joilla on/on ollut ongelmia täällä: Muistakaa, että kun tapauksenne on (toivottavasti) ratkaistu, annatte tälle vastenmieliselle kusikasinolle mahdollisimman alhaisen arvosanan!

Joten ehkä ainakin muutama pelaaja on tietoinen tästä ennen talletuksen tekemistä. Ja toivottavasti he tarkistavat viime viikkojen arvostelut eivätkä näe vain sitä outoa, vilpillistä 8,9/10-arvosanaa Casino Gurulta etusivulla.

Paras tapa kirjoittaa käyttäjäarvostelu on kirjoittaa pelaajan kokemuksesta juuri sellaisena kuin se oikeasti tapahtui. Tällä tavoin muut saavat paremman käsityksen kasinon toiminnasta.

Eikö niin olekin?

Huomioithan myös, että kaikki verkkosivustomme luokitukset, tai paremmat, turvallisuusindeksit, lasketaan jokaiselle tietokannassamme olevalle kasinolle samalla tavalla omistautuneen datatiimimme toimesta. Voit lukea lisää tästä täältä , jos haluat.

Odotin 3 viikkoa pelitarjoajan käsittelyä. Vihdoin se oli valmis, tästä he eivät ilmoittaneet vaikka lupasi. Itse piti kysyä chatin kautta. Nostin rahat, jotka taas peuttiin kyc toiminnan vuoksi. Lähetin liitteet jo 3 viikkoa sitten, he väittivät että kyc tarkistusta ei tarvitse. Nyt he tarviikin dokumentit. He vastasivat että kyc tarkistus voi kestää useita päiviä.

Varaudu siihen, että tämä on taistelu, joka kestää viikkoja, ellei kuukausia! Palveluntarjoajani vahvistus (tätä tapahtuu täällä myös erittäin usein. Sattumaako? En usko) saatiin päätökseen huhtikuun lopussa. Olen odottanut KYC-tarkistusta siitä lähtien.

Älä luule, että se on normaalia. Varsinkaan kun he sanovat sinulle kerran, ettei sinun tarvitse lähettää asiakirjoja, ja sitten sanovat päinvastaista.

Näin avoimessa valituksessasi, että Pavel yrittää saada vastausta kasinolta. Tämä on jatkunut jo melko pitkään, ja haluaisin sen olevan ohi sinulle, joten toivottavasti se tapahtuu pian.