Snatch Casino - yleistä keskustelua (sivu 31)

Hyvät kaikki,

Haluaisin jakaa valitustiimin viimeisimmän päivityksen meneillään olevista vaikeuksista. Valituksen tehneet henkilöt löytävät todennäköisesti tietoa myös sieltä.

" Hyvä kasino,

Haluan ilmoittaa, että tämä on viimeinen tilaisuutesi ratkaista pelaajan lähettämä vireillä oleva valitus. Aiemmista yhteydenotoistamme huolimatta ongelma on edelleen ratkaisematta.

Haluan myös korostaa, että kasinoonne liittyvien tapausten ratkaiseminen on kestänyt epätavallisen kauan. Tämä luo pelaajille turhauttavan ja negatiivisen kokemuksen, mikä lopulta heijastuu huonosti sekä toimintaanne että alustaamme.

Kasvavan valitusten määrän vuoksi tätä asiaa käsiteltiin hiljattain pidetyssä sisäisessä kokouksessamme, jossa päätettiin, että se vaatii välitöntä huomiota.

Jos emme pääse tyydyttävään ratkaisuun seuraavan 7 päivän kuluessa, suljemme valituksen ratkaisemattomana.

Huomaathan lisäksi, että tämän ongelman ratkaisematta jättäminen vaikuttaa negatiivisesti turvallisuusindeksiisi, mikä puolestaan ​​vaikuttaa yleiseen sijoitukseesi alustallamme.

Kehotamme teitä priorisoimaan tämän tilanteen käsittelyä ja ryhtymään tarvittaviin toimiin sen ratkaisemiseksi viipymättä. "

Vaikka uhkavaatimus oli ilmassa, en voinut jakaa sitä kanssanne aiemmin. Toivon, että valituksiin nyt puututaan, eikä niitä jätetä huomiotta...

Lopuksi! Kiitos paljon tästä askeleesta puolestasi. Toivottavasti he reagoivat nyt. Hyvä nähdä, että ryhdyt toimiin!

He eivät tee mitään. Heitä ei kiinnosta. He kokevat tämän kannattavaksi, joten he jatkavat sitä niin kauan kuin se ei ole kannattavaa.

Olen alkanut nähdä valituksia ja varoituksia myös muilla foorumeilla.

Joten annan sille pari viikkoa ja ne ovat mustalla listalla kaikkialla

En usko, että CasinoGurulle on syytä kiittää. He ovat pitkälti syyllisiä siihen, että he antoivat tämän kasinon toimia vapaasti ja tehdä mitä haluavat.

Meillä on täällä valituksia kymmenistä pelaajista, jotka ovat jättäneet maksut maksamatta 20–60 päivän ajan. Tämä tarkoittaa, että vaikka kaikki nämä valitukset ovat jatkuneet kuukausia, Casinoguru ei tehnyt mitään ja piti luokituksensa yli yhdeksän. Tämä houkutteli pelaajia tallettamaan, joutumaan huijauksen kohteeksi ja aiheutti lisää valituksia.

Kiitän heitä, jos he järjestävät ihmisille palkkaa. Tähän mennessä meitä kaikkia on huijattu, stressattu ja meillä on ongelmia 9,1-arvosanan takia, vaikka olemme saaneet kymmeniä pitkiä valituksia.

Ehkä olet oikeassa. Mutta ehkä Casino Gurun painostus auttaa meitä saamaan rahat...

Ongelmana on, että uusi johto, joka on todennäköisimmin näiden ongelmien lähde, ei ehkä ole taipuvainen vastaamaan tällaisiin vaatimuksiin. No, toivottavasti tämä oli oikea päätös, mutta olen samaa mieltä siitä, että jotain oli ainakin yritettävä.

Vaikka aidosti ymmärrän turhautumistasi, haluaisin lisätä hieman kontekstia. Vaikka mustalle listalle laittaminen voi olla tehokas toimenpide, sillä on myös haittapuolensa. Se, että tätä kasinoa ei ole mustalla listalla muillakaan sivustoilla… Mielestäni se kertoo paljon. Me kaikki kohtaamme saman vaikean tasapainon.

Jos saan olla rehellinen, yhden numeron (turvallisuusindeksien) syyttäminen koko tilanteen pääsyynä tuntuu hieman epäreilulta. Monet pelaajat, jotka todella käyttävät aikaa foorumin lukemiseen ja valitustapausten selaamiseen, valitsevat usein toisin. En tarkoita tätä kritiikkinä, vaan muistutuksena siitä, että tämä sivusto tarjoaa paljon useamman kuin yhden numeron, ja kannustamme pelaajia käyttämään niitä kaikkia.

Onko kasinolla edelleen korkea luokitus? Kyllä, se on turhauttavaa. Emme ole niin nopeita tai joustavia rangaistusten suhteen kuin odotettiin. Valitukset on kuitenkin suunniteltu paljastamaan kasinon pelaajia vastaan ​​käyttämiä toimintamalleja ja mahdollisia strategioita, mutta eteenpäin meneminen vie aikaa, ja myönnän sen avoimesti.

Alan nähdä varoituksia muilla foorumeilla, jotka ottavat b:t vakavasti.

He joutuvat mustalle listalle. Tässä vaiheessa ei ole mitään haittoja. He eivät maksa yhdellekään pelaajalle kuukausien ajan.

Hyvä niille, jotka eivät ole vielä rekisteröityneet, tietenkin! Niin teemme mekin, jos he eivät osoita asianmukaista muutosta toimissaan viikon kuluessa. Olen huolissani pelaajista, joilla on jo riitoja odottamassa maksuja.

Joka tapauksessa arvostan ponnistelujasi ja varoitustasi. Toivoisin voivani tehdä enemmän, mutta tuntuu sopimattomalta ilmaista sitä. Toivon, että taistelua ei ole vielä hävitty.

Rehellisesti sanottuna en usko, että saamme koskaan rahojamme. He jättävät edelleen kaikki sähköpostit huomiotta ja tuki vastaa aina samaan typeryyteen. Rahamme ovat menneet, 100%.

On hienoa, miten väärässä paikassa tämä intialainen botti on keskustelussa, jossa kaikki ovat pitäneet kasinoa epäluotettavana. 😀

Voi luoja, se oli todella upea. Poistettu

Luuleeko kukaan, että kasino muuttaa nyt?

En tiedä mitä sanoa enää, en ymmärrä mikä ero on minun ja muiden pelaajien välillä, mutta haluan vain kertoa teille, että minulle maksetaan joka viikko keskiviikkoisin 1000 euroa, 5000 euroa on jo maksettu ja 2000 euroa on vielä tulossa... He valehtelevat todella paljon, eivät kunnioita pelaajia lainkaan, ovat hitaita kuin heinänteko, pelirajoitukset ovat järjettömiä, mutta minulle maksetaan yli 90 päivän odottamisen jälkeen, joten yritä olla kärsivällinen, toivottavasti saat voittosi myös, äläkä uhkapelaa niitä pois, onnea matkaan 🤞

Olen odottanut nyt neljä kuukautta... 120 päivää. Sinä aikana toiset rakentavat talon tai matkustavat maailmalla. Se on hullua.

Tiedän, että tämä on katastrofi. En ymmärrä niitä ollenkaan. Mikä ihmeen ongelma niissä voi olla, kun olet lähettänyt noin paljon dokumentteja 🤷‍♂️😔 Epätodellista…

Lue 168 valitusta täältä.

Ybets vitkastelee noin neljä kuukautta ennen kuin oikeasti tekee mitään. Luin läpi joitakin niistä.

Ybetsillä kestää tasan 7 päivää vastata jokaiseen ongelmaan. Vahvistus näyttää kestävän noin 4 kuukautta, koska he maksimoivat vastauksen määrän, koska Casinoguru antaa vastauksille kokonaiset 7 päivää, mikä on järjetöntä.

Tämä kasino pitäisi heittää roistojen kuoppaan ja varoitukset pitäisi laittaa estämään pelaajia tallettamasta tänne.

Valitukset vain kasaantuvat, jos Casinoguru ei tee mitään ja antaa kasinon tehdä tämän. Lisäksi seitsemän päivää vastausajan on aivan liian pitkä aika. Annat kasinon vitkutella kuukausia.

Täysin raivoissaan Casino Gurulle.

Vau. Naulattiin!

Tämä on todella hullua. Minulta pyydettiin laskua internet-palveluntarjoajaltani, sähköntoimittajaltani tai joltain vastaavalta. Kaikki laskut ovat saksaksi, koska ne ovat saksalaisia ​​yrityksiä. Käänsin asiakirjan, ja kahden viikon kuluttua KYC kirjoitti minulle, että he vaativat englanninkielistä laskua. Ovatko he kehitysvammaisia?

Milloin Snatch Casino lopultakin laitetaan mustalle listalle???

Sillä ei ole enää väliä. Kukaan ei saa rahojaan ja tämä kasino on valtava huijari.