Hei, tilini estettiin "kaksoistilin" syistä. Kumppanini loi tilin, koska he pitivät sivustosta, ja pelasimme molemmat iPadilla. Halusimme molemmat hyödyntää kampanjan, jossa saat 40 ilmaispyöräytystä. Voitin siitä 40 dollaria, mutta voittojen kotiuttamiseksi minun piti tehdä talletus. Tein talletuksen, ja sitten tilini estettiin päällekkäisten tilien vuoksi. He ottivat rahat tililtäni, eivät vastanneet mihinkään viesteihini ja jättivät minut huomiotta 5 päivää. Yritin ottaa heihin yhteyttä, mutta en saanut vastausta. Tallettamani rahat poistettiin ja siirrettiin heidän omalle tililleen. Yritin myös ottaa yhteyttä asiakastukeen verkkosivuston kautta, mutta he eivät myöskään välittäneet – odotin 50–70 minuuttia, että joku liittyi chattiin, ja sitten he vain päättivät keskustelun sanomalla, että se ei ollut heidän vastuullaan.
Hello, my account was banned for "duplicate account" reasons. My partner created an account because they liked the site, and we were both playing from an iPad. We both wanted to take advantage of the promotion where you get 40 free spins. I won $40 from that, but in order to withdraw the winnings, I had to make a deposit. I made the deposit, and then my account got banned for duplicate accounts. They took the money from my account, didn’t reply to any of my messages, and ignored me for 5 days. I tried to contact them, but got no answer. My deposited money was deleted and transferred to their own account. I also tried contacting customer support through the website, but they didn’t care either — I waited 50–70 minutes for someone to join the chat, and then they just closed the conversation saying it wasn’t their responsibility.





